Сделка не состоялась по вине продавца. Я - покупатель, который честно отдал бронь, и теперь не могу ее получить обратно. Агенты ОЧЕНЬ заняты, чтобы заниматься решением подобных вопросов. Жаль, что 2023 году в цивилизованном городе солидное агентство использует такие нецивилизованные методы работы.