Мы , компанией 10 человек, пришли на выходных в СПА "Империал" с хорошим настроением и тут же нас обломали тем, что пришлось 40 мин. ждать, пока нам нагреют сауну, хотя была и предоплата за пять дней и оговоренное время.
В тапочках, которые лежали для посетителей в корзине, постоянно поскальзывались и ходили очень аккуратно, в напряжении, чтобы не упасть. Одна из подруг все-же упала на очень скользкой лестнице, которая вела в раздевалку. После падения вызвала такси и уехала. Мы сообщили администратору, что очень скользко, на что она ответила, что дорожки в СПА не предусмотрены, т.к их надо постоянно обрабатывать, после каждого посещения гостей. Впоследствии, у подруги оказался перелом ребра.