Lava
December 2024 •
5
Записываюсь на ресницы к мастеру Евгении и намерена ходить только к ней, пока она работает по этому профилю)) Более носких ресниц, полностью отвечающих запросу, мне еще ни один мастер в городе не делал😊 Я не знаю, как ей это удается, но через месяц носки ресницы выглядят почти как свежее наращивание. Чудеса какие-то, не иначе Очень приятная атмосфера, удобное расположение, 10/10 просто
Lenremont
March 2024 •
1
«Прекрасный» сервис. Сдали в ремонт проектор 3 марта в сервис на Испытателей 11, нам обозначили срок диагностики, он истек. Ни звонков, ничего. Приехали к ним - «знаете, у нас уволился мастер, сейчас передадим ваш проектор другому» и переделали договор…другой датой… Ну ок, передали другому мастеру. 11 марта. Срок диагностики назвали 4 дня, мастер позвонит - тишина до 17 марта. 17го обращаемся - оказывается, диагностика не 4 дня, а 7, причем, очевидно, рабочих, а не календарных. Потому что диагностика назначена аж на 20е число. Принимаем решение забирать технику и обращаться в другой сервис - говорят, конечно, забирайте, приходите. Приходим - оказывается, проектор перемещен в другой их офис. В звонке, разумеется, этого не сообщить. Ну и в итоге сегодня, когда забирала проектор, услышала, что такого быть не может, договор не могли переделывать, мы что-то путаем, техника принята первично 11 числа, на 20е назначена диагностика, все хорошо. То есть с 3 по 20 число к нему даже не притрагивался никто, техника просто лежала. Ну допустим, у вас повышенная загруженность - в чем проблема сориентировать клиента? А не переносить сроки миллион раз и в итоге сказать, что с их стороны никаких ошибок нет, все в порядке? Мы бы просто спокойно нашли бы сервис с более подходящими нам сроками и решили свою проблему без вот такого негатива в бессмысленно затянутые сроки.