Очень красивая подача блюд и безумно вкусно. Видно,что готовят с ножа, а не заморозка. Хорошее обслуживание. Будем заходить сюда чаще 🤗
Тбиладжио
January 2025 •
1
Была с молодым человеком один раз и все понравилось, решили собраться с девочками,предложила ваш ресторан и случилось полное разочарование. Мой отзыв будет очень длинным, но полезным.
Из плюсов:
+ Встреча с приятными людьми.
+ Розетки в зале,чтоб можно было зарядить телефон.
Минусы:
- Раздевалка только на входе. Которая забита куртками настолько,что повесить свою особо было некуда. Почему нельзя поставить дополнительную вешалку в другом конце зала?
- Розетки +, а минус за пыль. Такая пыль за день не сядет, если протирать ее хотя бы 1 раз в два дня.
- Обслуживание. Нету кнопки вызова официанта, приходится очень долго ждать когда кто-то заметит и подойдёт. Большую часть времени официантки стоят за так называемой "стенкой персонала" и общаются.
- Меню. Половина блюд на стопе. Захотели заказать хинкалей. В итоге хинкали ВСЕ на стопе. Вы же позиционируете себя как грузинско-итальянский ресторан, а Грузия начинается с хинкалей и как можно основное блюдо на СТОП ставить непонятно, хотя основные ингредиенты это тесто и мясо. Остальные блюда из этих ингредиентов вы же готовите как-то, а хинкали на стопе. Хотела заказать десерт, все на стопе опять же. Кроме позиции "Торт на выбор", а выбора как оказалось нету. Только тирамису и для приличия НА ВЫБОР мне предложили полить топингом.
- Сделали заказ, первый два человека заказали блюда на 15 минут раньше других, попросили подойти через 2-3 минуты,чтоб остальные определились, в итоге подошли минут через 15. Ещё минут через 20 вынесли все блюда, кроме одного, которое заказали раньше всех. По правилам этикета, блюда должны выносится одновременно или с небольшой разницей, чтобы другой человек не сидел и не смотрел как другие едят, а ты голодаешь сидишь. В итоге все ждали пока вынесут блюдо, минут через 40, когда удалось поймать официанта, мне сказали через пару минут. Вынесли минут через 15 (видимо забыли и начали готовить), естественно у остальных уже еда остыла.
- Перепутали блюдо. Пока ждали заказ, который готовили очень долго, к нам подошла официантка, спросила у моей подруги какое она блюдо заказала и как оказалось они перепутали. Она заказала чашушули, а принесли ей чахохбили. Официантка молча забрала у нее тарелку, не спросив ничего, возможно она бы оставила это блюдо, но она молча ушла, ни извинений, ничего. А если бы она уже начала есть, Вы бы также отобрали и ушли?
- Запахи. На кухне явно не работают вытяжки, поэтому перемешка запахов готовки и гари была ужасной.
- Музыка. Очень громкая музыка. В зале было много народу, итак было очень шумно, ещё и музыка. Если бы музыка была тише, то и остальные говорили бы тише, а не пытались громко разговаривать чтоб друг друга услышать.
Посетитель приходит к вам вкусно поесть и отдохнуть,а не уходить с головной болью от шума. Либо называйте себя ЗАБЕГАЛОВКОЙ и к вам меньше будет вопросов, а если вы всё-таки РЕСТОРАН, так соответствуйте своему названию. К вам больше не придем,и рекомендовать вас больше не буду. Данное место не рекомендую. Одна звезда за приятную компанию,но к вашему заведению она не относится.