Apetta
Saint Petersburg • Dry cleaning
Save
December 2024
Я отдал в химчистку дорогую фирменную горнолыжную куртку фирмы Colmar. Несмотря на то, что куртка использовалась всего несколько раз в год для катания на лыжах, в квитанции было указано сильное загрязнение и засаленность. Хотя ранее я сдавал эту же куртку в другую химчистку этой сети и никаких проблем не возникло, я решил не возражать. Однако, полученная после чистки куртка оказалась полностью испорченной. Эта фирменная куртка из профессиональных материалов рассчитана на долгий срок службы. Действия химчистки привели к тому, что куртку невозможно носить. Вместо извинений, химчистка направила стандартный ответ, перечисляя всевозможные недостатки. Хотя куртка была сдана с незначительными загрязнениями, заметными на белых вставках, степень загрязнения изначально была минимальной. Я считаю, что химчистка не соблюдала технологический процесс. Если вы не уверены в своих способностях, не беритесь за такую работу. В случае ошибки необходимо признать ее, извиниться и полностью компенсировать ущерб. К сожалению, этого не произошло. Я не рекомендую обращаться в данную организацию.