Когда к ним обращаетесь, первым делом прочитайте договор. При первоначальном разговоре стоимость ремонта была в пределах 3000 руб.
Потом сказали. что ремонт обойдется в 12000 руб. При отказе от ремонта навязали диагностику - была - не была диагностика.
Не заплатите за диагностику - не получите телефон. Ни в коем случае не обращайтесь к ним.