После непорядочного поведения одного из менеджеров Сбербанка перешла на обслуживание в Банк ВТБ. Обратилась в офис, расположенный на ул. Ленина. И ни разу об этом не пожалела. Уютное современное помещение с условиями для комфортного ожидания обслуживания. Но практически время ожидания сведено к минимуму, благодаря грамотной и быстрой работе сотрудников Банка. Следует отметить их вежливое (а иногда и очень терпеливое) отношение к клиентам. Мне нравится, что ВТБ постоянно предлагает своим клиентам новые выгодные услуги, а также услуги, каких нет в других банках. Так, приятно удивила возможность снятия наличных денег без процентов с кредитной карты в первый месяц пользования.
Хочу выразить огромную благодарность Сафоновой Ларисе Васильевне. С первых минут общения с ней чувствуешь ее высокий профессионализм. Лариса всегда доброжелательна, в хорошем настроении, четко и грамотно дает раз"яснения по всем интересующим вопросам, знакомит с новыми услугами ВТБ, помогает подобрать выгодные для клиента.
От всей души желаю Ларисе и ее коллегам дальнейших успехов в работе!
С уважением, Ирина.