Tochka Krasoty
April 2023 •
1
Я являлась постоянным клиентом салона. Отношение сотрудников к клиентам просто возмутителтное! Сегодня, 23 апреля, была предварительно записана на стрижку к мастеру Алику в 17.30 в салон в ТРЦ Калужский. Вчера приходили подтверждения о посещении в вотсап, сегодня. Пришла во время, уточнила время и мастера. Меня пригласили присесть подождать, однако не уточнили время ожидания. Мастер тем временем стал заниматься другой клиенткой, пришедшей буквально за три минуты до меня. Прождав 10 минут я уточнила, сколько займёт время ожидания. Алик объявил администратору час!!! Напоминаю, я пришла к подтверждённому времени!! Передо мной никто даже не извинился, я ушла. Хамское отношение к постоянным клиентам. До этого у меня уже случались накладки в этом салоне. Опоздав однажды на 5 минут, предварительно сообщив об этом в салон, меня не приняли, хотя мастер Алик в это время просто сидел. Больше ни ногой сюда!