Не скажу за качество цветов. Но в чате не нашел консультанта, который был заинтересован в продаже. Купил букет из 101 розы и 2 букета по 51 Розе в другом месте. Там, где в чате отвечают на вопросы и что то предлагают, а не отправляют на сайт для заказа первым же сообщением. Рекомендую владельцам/руководству провести работу с персоналом по увеличению качества обслуживания ваших клиентов
Pedant.ru
January 2025 •
1
Рекомендую не верить сотрудникам данной точки на слово. Требуйте акт при любых обещаниях по телефону. Планшет был в ремонте больше 100 дней, вернулся ко мне с новой неисправностью. Руководство бездействует. На словах молодцы, на деле - вруны и обманщики
Papa Panda
December 2024 •
5
Зашел сюда перекусить. Пицца вкусная. Печально, что не оказалось воды/лимонада.
Tabacco
September 2024 •
5
Покупаю электронки больше двух лет в данном месте. Вопрос к владельцу: покупал электронку (15000), пользовался 3 дня. Появился вкус резины, который появляется спустя 7-8 дней. На экране еще половина. Это брак или мне не повезло? И можно ли ее вернуть?
Написал отзыв, а не пришел лично - т.к. подобное случается все чаще и, уверен, многим будет полезно знать, как действовать в данной ситуации
Поменяли бракованное изделие. Только просили в будущем сохранять упаковку, чтобы они, в свою очередь, могли его сдать поставщику.
Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika
August 2024 •
5
174-4420
Заказал стекло для межкомнатной двери. Заказ приняли быстро. Все понятно
Gambrinus
February 2024 •
5
Отличное место. Еду готовят очень быстро. Всё горячее, вкусное. Рекомендую краба - просто божественный. Играет приятная музыка - отличное место для встреч
Пивмаркет
November 2023 •
1
Данный магазин, видимо, скоро закроется. Был постоянным клиентом с открытия. Сейчас по будням работает с 14, но по факту может открыться и в 14:30. Приезжаю по расписанию и жду. Пока жду - вижу что я такой не один. Теряете клиентов, купить пиво можно по соседству. Пиво стали наливать без слива, за ночь и пол дня в трубках оно может и прокиснуть.Кассиры вечно недовольные, освещения нет, кассовый аппарат почти всегда не работает. Верните всё, как было или останетесь без покупателей. Надеюсь этот отзыв будет полезен владельцам.
Bukhta Koprino
August 2023 •
5
Идеальное место для отдыха. В доме есть все необходимое, включая посудомойку. Территория огромная. Можно взять в аренду электро-вело транспорт. Рядом Волга.
На завтрак - шведский стол. Выбор большой. Даше шампанское сутра наливают)
Aquamarine
August 2023 •
5
Был в беседке. Холодильники на месте, работают, охлаждают. Уместится может человек 20. Чисто, аккуратно. Есть охранник.
Из минусов: мало машино мест
Bierdeckel
February 2023 •
1
Очень разочаровался в этом заведении. Покупал тут пиво почти с самого открытия. Часто. Средний чек 2500. Перепробовали почти все пиво из кранов (наливали дегустационные стаканчики). Сегодня, может меня не узнали, может зазнались. При презентации нового пива, отказались налить глоток на пробу. Больше тут не появлюсь. Все пробные наборы на месте. Возможность была. Очень обидно, что просто от меня отвернулись.
———————————————————————
Ваш ответ очень красив и написан правильно. Но мы, как постоянные клиенты, никогда не злоупотребляли дегустацией. И в какой то момент привозили Вам бутылочку напитка с другого конца Москвы (на пробу Вам). Потому что хотели видеть его на Ваших полках. В любых правилах надо делать исключения. А сколько мелочи было отправлено в вашу копилку? когда мы возвращались на веселе за добавкой) Хватило бы ни на один литр)
Да и настроение и вечер в целом был испорчен. Вернуться будет сложно.
Клиентоориентированности Вам)