Kudeyar
3
1
subscriber
0
subscriptions
809.1K
views
Качество работы оценить не удалось. Позвонил в этот сервис, обрисовал проблему, договорился о времени визита - сказали приезжайте. Когда подъезжал звонил еще раз уточнял дорогу. Проблемы начались еще при въезде, сервис находится на территории гаражного кооператива, дежурного на месте не было и у шлагбаума образовалась пробка, пришлось ждать, но ладно бывает издержки местоположения. Подъехав к боксу и войдя в него увидел, что единственный подъемник занят и механик увлеченно занимается другой машиной, обо мне ничего не слышал и когда освободится не знает. Позвонил руководству, сказал: "Ждите". Покурив и осмотрев достопримечательности кооператива опять зашел в сервис, там все было без изменений. Подождав еще немного, я уехал, так и не успев убедится в высокой квалификации сотрудников.
Сервис оставил странное впечатление, вроде бы неплохие отзывы и ведь был мой телефон по которому можно было связаться со мной и прояснить ситуацию.
Отвратительная организация! Пытался дозвонится, что бы узнать изменение тарифа для частного домостроения, по телефонам указанным на сайте информацию дать отказываются, переключить на местное отделение - отказываются, дать телефон непосредственно отдела - отказываются, соединить с руководством - отказываются. Попадаешь в какой-то замкнутый круг. Пришлось отпрашиваться с работы и идти непосредственно к ним в офис, в котором их можно еще и не застать, несмотря на указанные часы работы, там баре соизволили рассчитать сумму. Неужели нельзя выложить тарифы на сайте, как это делают другие поставщики услуг? Зачем нужна горячая линия, если она не может решить никакие вопросы? Такое впечатление, что данная организация создана только для сбора денег, а на остальное ей плевать.