Интернет магазин билайн продал неисправный смартфон. В возврате средств или обмене отказали. Только в ремонт, хотя по телефону обещали обмен или возврат средств в течении 7 дней. Покупка и возврат телефона были в один день. 18.10.21.говорят что дйствуют по закону. Через месяц 18.11.21 позвонил в билайн с вопросом где телефон? Говорят что телефон признан неремонтопригодным, пишите заявление на возврат средств. Спрашиваю почему мне не сообщили? Говорят это должен был сделать офис где сдал неисправный телефон. То есть опять Шлейников. Заявление на возврат денег он мне не сделал. Сказал что это долго и трудно. Предложил обратиться в другой офис. Заявление сделали на Бирюзова 17. Спасибо, адекватные люди. Сегодня 1.12.21 денег не вернули. Обратная связь отсутствует. Обещают перезвонить, разобраться и не выполняют обещаний. Билайн разочаровал. 20 лет был клиентом билайн. Пришлось уйти. Не советую этот офис к посещению.