Поставила звезду соответствующий ее звездности, не какой речи о 4 звездах как они о себе думают! Обслуживание с кислыми лицами, за стойкой нет администраторов во сколько не подойди, все время в звонок надо звонить, персонал переговаривается между собой, если говорит с гостем. Нет компьютера для гостей и это конгресс отель , как они себя позиционирует. Уборка в номере ужасная, стакан не способны вымыть, а полотенца складывают на унитаз! На ужин подают ужасную кашу из макарон. Но завтра на шведской линии хороший, и персонал приятный. Персонал работает, как его учит руководитель, а руководители не учат совсем видимо. Итог три звезды!
Мне понравилось. Принесли быстро, официантки приветливые. Правда при заказе на стойки, девушка была не особа приветлива, не хватает улыбки и приветливости.