Л/с 10006. Вчера, 3 марта 2024, был вынужден отказаться от расторжения договора у данного провайдера, т.к. другой провайдер в моем частном секторе не имеет достаточного количества свободных портов подключения.
Заявку оператор принял, сказал, что отказ будет донесен до профильного отдела.
Сегодня, 4 марта 2025 г., нужно выйти было на удаленную работу. Интернет не работает, а ЛК не удается зайти. По звонку на горячую линия узнал, что договор-таки был расторгнут.
Потребовал восстановить работу услуг и вернуть договор в статус действующего. Сказали ждать 4 часа, по моему требованию все же в чате удалось восстановить договор и работу услуг.
Потребовал сделать перерасчет за часы отсутствия услуг и компенсировать неудобства в размере 1000 р. (пришлось покупать услугу раздачи интернета и тратить трафик, а также пропустить час работы, из-за чего понес убытки, т.к. работодатель мне этот час не оплатит), получил отказ по неким "внутренним правилам".
Потребовал от оператора (общение было в ВК) сделать перерасчет, оператор просто закрыл диалог и поставил "заглушку" с сообщением об "аварии" (интернет и ТВ работают при этом).
В общем, если хотите хамства и работы "на отстань", а также долгое отсутствие интернета (когда мы в декабре 2023 г. сидели 2 недели без интернета) - это вам к Сибирскому Медведю.
Увы, данный оператор пользуется тем, что предоставляет монополию на интернет в частном секторе. Мне же не повезло вдвойне: т.к. у второго оператора нет свободных портов. Уже долго. Есть подозрение, что палки в колеса ему ставит именно Сибирский Медведь, чтобы всеми правдами и неправдами удержать клиентов у себя, при этом, предоставляя некачественные услуги и хамя тем, кто требует качественного обслуживания и услуг.
Вокзал функциональный, как и должно быть. Наверное, самый загруженный. Здесь поезда и электрички дальнего следования, экспрессы и два диаметра - второй и четвертый. Поэтому будьте внимательны с валидацией карт на вход и выход с диаметров.
Огромный минус вокзала - запутанность навигации.
Был в Выборге со 2 по 3 сентября 2024 г. Выбрал этот отель. Видно, что отель подуставший. Но при заселении, когда искал свой номер, видел, что в некоторых номерах идет ремонт, в одном из номеров велась уборка и дверь открыта, номер обновленный. Кстати, пришлось минут 20 ждать, пока номер подготовят. В номере было душно, если не открыть окно на проветривание, а из-за того, что вид был на двор, Пятерочку (очень кстати была) и автосервисы, было шумно. Не буду придираться, т.к. по сути. это вина не отеля, скорее всего он тут был ранее, чем открылись эти заведения.
Мне же достался номер из старого фонда. Под чистый, но линолеум старый, на стенах потеки и засохшие брызги. Кровать старая и скрипучая, но белье белоснежное. В санузле сантехника старая, но удивило, что пол с подогревом (или показалось), но все исправно. Горячую воду пришлось минуты две ждать. Есть мыльно-рыльные неплохого качества. Сантехника чистая, но на кранах все равно есть небольшой налет.
В номере шкаф, настенная вешалка, которая шаталась, стол, телевизор и кровать с двумя тумбами. Все довольно старое.
Ресепшен тоже не обновлен, в нем очень темно, но женщина на ресепшене была очень доброжелательной, очень извинялась, что номер еще не готов. На ресепшене есть вендинговый аппарат с напитками и снеками.
В общем, пока могу отелю поставить твердую 3. Но, думаю, что скоро отель будет обновлен и жить в нем будет куда комфортнее.
Останавливался по работе с 17 по 19 декабря 2024 г. Все очень понравилось: от ресепшена с приветливым персоналом, до горничных и чистого белья. Кровати в меру жесткие. спать мне было не сильно комфортно, но все же выспаться удавалось. Завтраки вкусные, сытные. Место довольно живописное, даже гулять приятно. Только ЛЭП портит вид.И метро довольно далеко, минут 20 - 30 пешком через лес. Факт: как позже выяснилось, что знание гостиницы было использовано для внешних съемок НУИНУ в фильме "Чародеи", а я смотрю, что дизайн окон лобби знакомый!
В общем, советую данный отель как для отдыха, так и для бизнес поездок!
Спасибо персоналу за комфорт.
Эта скульптура олицетворяет все нынешнее современное искусство. На кусок глины не похожа, даже на сами понимаете что тоже. Бесформенное непонятно что, покарешенного серебрянкой.
"Мемориал" непонятного назначения на месте казней преступников. По мимо того, еще и зачем-то таблички прибивают к деревьям, портя лес. По факту, все, о ком удалось узнать правду, совершили либо измену Родине, либо другие преступления, за которые в СССР была предусмотрена смертная казнь. Их за это должны были премировать? Однозначно нет!
Все впечатление от поездки в Зеленоградск портят пятивагонные Ласточки, которые отправляются с вокзала Зеленоградск-Новый переполненными. При входе в нее давка, похожая на штурм замка. Увеличьте составы электричек! Платформа может вместить еще 2 вагона. Зачем издеваться над отдыхающими?
Из плюсов:
1) Близко к центру, многие достопримечательности в пешей доступности;
2) Чисто в номерах, белоснежное белье и полотенца;
3) Есть холодильник;
4) Как по мне, удобные матрас и подушки;
5) В шкафу есть сушилка для обуви, ликий ролик для чистки одежды, фумигатор и т.д.;
6) Сейф.
6) Москитные сетки на окнах.
Из минусов:
1) Слышимость. сплю чутко, часто просыпался;
2) Хотелось бы наличие хотя бы небольшой одноразовой мочалки;
3) Курение постояльцами и персоналом во внутреннем дворе: хотелось, чтобы этого не было, т.к. весь дым летит в номер;
4) Все же украшения в стиле бохо - отличные пылесборники, которые тоже надо протирать;
5) Кисея, которая висит на окнах не спасает от света, даже несмотря на рулонные жалюзи, хочется, чтобы бли шторы (лучше типа блэкаут).
За свои деньги (15,5 тысяч рублей на 6 ночей), хорошее место для того, чтобы остановиться. Если есть возможность, выбирайте номер с выходом на дорогу (она не загруженная). По сути минусы - это придирки, кроме курения, слышимости и пыльных украшений.
Персонал дружелюбный, есть камера хранения вещей (она не запирается, желательно все ценное взять с собой). Хозяйственные услуги по приемлемым для гостиницы ценам. По поводу парковки и кафе не скажу ничего, бронировал без завтраков, завтраки в гостинице не покупал. Парковкой не пользовался, т.к. из Новосибирска.