Ну если совсем коротко, интернет и тв каналы не работают, звонишь на телефон мира-телеком, и если это раньше 8, и позже 18.00, значит это их не волнует, перезвоните в рабочее время. А то, что на счету , на интернет есть деньги, а проблема у них!!!! Это видимо наша проблема