Westa
February 2024
3
Добрый день! Хочу поделиться отдыхом, если можно так назвать, в санатории Веста в конце декабря 2023 года. Первое впечатление было неплохим, хотя территориальное расположение неудачно в том плане, что рядом проходит очень оживленная автомобильная трасса. Питание хорошее - шведский стол, единственное что не устраивало - это выпечка. Она была из неудачного (клеклого) теста и очень много сладкой продукции, а вот другой выпечки не было совсем. Понравилось, как было организовано питание с учетом отдыхающих в трех корпусах( по часам). Не было толкотни, суеты, официантки быстро и четко убирали посуду. Очень понравилось медицинское обслуживание, все четко по времени, персонал квалифицированный,уважительный. Большое разнообразие процедур. А теперь о бытовой стороне проживания. В первый же день пребывания выяснилось, что в душевой кабине вода почти отсутствует (идет тонкой струйкой), хотя из смесителя в раковине вода шла с хорошим напором. Была сделана заявка на ресепшене, и посетил сантехник. Вердикт был таков: «Доложу теплотехнику». Так никто и не пришел, вода не появилась. Через день опять была заявка, и опять так никто и не отреагировал. На ресепшене отреагировали так: « До вас никто не жаловался». В итоге на протяжении всего отдыха мыть волосы и купаться ходили в душевые бассейна. Также до приезда в Весту я узнавала о наличии прачечной или прачечной самообслуживания. Было сообщено, что есть прачечная. По приезду выяснилось, что машина в прачечной сломалась, и услуга не будет оказана. Так как на ресепшен ответить на вопрос о стирке белья не смогли, я позвонила в приемную главного врача, и только после этого мне перезвонил завхоз, и постирали наши вещи. Теперь об организации новогоднего вечера. Так как проведение встречи Нового года было организовано в ресторанах через дорогу, было объявлено о том, что будет организована автобусная доставка отдыхающих 31.12.23 г. в 21 и 22 часа. Отдыхающие женщины вышли в туфельках и вечерних длинных платьях, но автобуса в 21 час так и не было. На вопрос почему нет автобуса, администратор ответила: « Мы сами в шоке!». В 22 часа автобус подали, но и здесь не обошлось без неприятностей. Было два зала для встречи праздника и не было ни одного ответственного за размещение в том или другом зале, т.е. толпа сначала прошла в один зал, затем официанты объяснили, куда идти согласно выданным билетам, но и там не обошлось без упреков, почему зашли в эту дверь , а не в другую. Настроение было уже никакое. Стол «ломился» от еды. Для чего было столько мясного ночью – непонятно, но о вкусах не спорят. Развлекательная часть вечера тоже была никакая. Самое «интересное» произошло утром 4 января, в день отъезда. Обнаружилось полное отсутствие воды. Сделав звонок на ресепшен выяснилось, что мои предыдущие заявки о неполадках подачи воды в книге заявок отсутствуют (со слов администратора). После вынужденного разговора на повышенных тонах, пришел сантехник и теплотехник. Поковырялись и вода пошла струйкой, под которой можно было вымыть только лицо. При этом нам несколько раз напоминали, что мы должны вовремя освободить номер. Я пыталась объяснить администратору, что необходимо сходить в душевую бассейна, что займет время и мы освободим номер позднее, но она чуть не кричала, что в номер скоро будут заезжать новые жильцы. Кроме того хочу добавить, что работники на ресепшн по любым вопросам отвечали крайне недоброжелательно, нисколько не желая в полной мере дать ответ, со стороны это выглядело, как разговор с роботом-помощником – вопрос-краткий ответ, все детали новогоднего мероприятия, например, приходилось из них «вытаскивать клещами». Я видела эту ситуацию многократно с отдыхающими. Вот столько неприятных моментов и отсутствие комфортных бытовых условий мы получили на праздник. Я считаю, что полностью отсутствует контроль работы административного персонала. Не рекомендую этот санаторий именно для отдыха.
Or. love. studio
January 2024
5
Отличный салон! Приятная атмофера, а главное - отличные специалисты! Была на стрижке и профессиональном уходе волос у Ирины. Стрижка была сделана профессионально, никогда так быстро и красиво меня не стригли :) На других услугах не была, но парикмахерские услуги смело могу рекомендовать!
Plata
September 2023
5
Увидела кольцо у подруги и сразу заказала такое же) отправили оперативно, постоянно информировали о состоянии заказа. Я очень довольна и рекомендую магазин!
Duslar
September 2020
5
Отличный интернет-магазин с большим выбором комплектующих для кухонь. Только там нашла подходящий ящик для столовых приборов за адекватные деньги. То же качество в магазине кухонь мне пытались продать в 3 раза дороже. Доставка в пункты самовывоза - очень удобно. Все доставили быстро, в отличном состоянии. Рекомендую!
Wow Brow
February 2020
5
Хожу постоянно к мастеру Татьяне Казаковой, все делает идеально! Записываться лучше заранее, чтобы попасть к своему мастеру и на нужное время.
Home Heat
January 2020
5
Купили 3 вертикальных радиатора, без доп.окрашивания. Консультировала нас менеджер Петрова Татьяна, квалифицированно рассказала о всех марках, вероятных рекламациях к ним и т.д. В соответствии с нашими требованиями было предложено несколько вариантов, никакого навязывания той или иной марки не было. После визита неоднократно консультировались по телефону по поводу комплектующих. Сделали выбор и тут же согласовали день доставки. Оплата производилась онлайн (электронные чеки приходили на почту). Радиаторы установлены и прекрасно работают. Надеюсь, что ещё долго будут работать. Очень рады, что имели такой хороший опыт работы с профессиональными сотрудниками этой компании.
Infectious Clinical Hospital № 2
November 2019
4
Положили сюда с подозрением на корь. Когда уже была в приемном боксе начиталась отзывов о долгом ожидании, плохом лечении и т.д. В итоге в приемном боксе я провела 3.5 часа! И это было единственным ужасным моментом за все время посещения этой больницы. В остальном все хорошо. Я была в 5ом инфекционном отделении, врач знает своё дело, медсестры опытные и очень внимательные. Чисто, убираются часто, как и положено. Еда больничная, какие тут могут быть претензии. Персоналу большое спасибо!
Gorynych
September 2019
5
Очень понравилось место, интерьер и обстановка. Для тех кто любит открытую кухню. Очень вкусные стейки и хороший выбор вин. Цены вполне доступные. Столик нужно заказывать заранее иначе рискуете стоять в очереди.
МойSafe
June 2019
5
Все на высшем уровне. Открыт круглосуточно. Чистые, сухие боксы. Очень рекомендую и услуги перевозки, которые предоставляет Mysafe. Возможно дороговато, но за эти деньги я получаю отличный сервис без каких-либо нареканий и проблем.
Courtyard by Marriott Kazan Kremlin
June 2019
5
Отличный отель. Очень чисто! Вкусные завтраки