Хочу выразить благодарность администратору отеля Валерии, доброжелательная и отзывчивая, помогла решить вопрос о переносе дат, хотя могла этого и не делать, так как вопрос был в зоне ответственности службы поддержки «Яндекс путешествий».
Валерия, спасибо! Тот случай когда еще не заехали в отель, а впечатления уже отличные!
Ужасная служба поддержки, ничего не решили, даже не пытались! Заболел ребенок, нужно было все лишь изменить даты брони, в отеле сказали поменяли бы без проблем, но бронь была через яндекс.в яндексе 3 специалиста говорили что написали в отель и ждут их. В отель ничего не приходило, спасибо отелю Дипломат в Нижнем, помогли решить вопрос и изменить даты.
Сидели вечером в пятницу. Долгое обслуживание. Вентиляции как будто нет. Музыка полных швах (откуда вы такое нашли?) , звучание тоже плачевное. Не понравилось, не советую. Есть другие приятные заведения, хотя бы с норм музыкой
Выражаю благодарность Галине Сергеевне из 121 кабинета! Общительная, отзывчивая и добрая! Если бы везде были такие сотрудники, то было бы прекрасно! Остались приятные впечатления от приема, даже несмотря на долгое ожидание :)