Отдыхали в отеле на 8 марта, после заселения спустились пообедать. Ресторан разделен на 2 части, в одной диваны у окна, комфортный интерьер, вторая часть больше как столовая: столы, стулья, окон нет.
Заказали обед: съедобно, ценник выше среднего, салат принесли последним, после супа и горячего. Очень извинялись, предложили заранее выбрать столик и блюда на ужин, чтобы все было готово ко времени нашего прихода. Заказали ужин, выбрали столик с диваном у окна. Подготовили наряды и настроились на прекрасный вечер…
Вечером в назначенное время стол наш и все другие столы с диваном оказались заняты, нам предложили выбрать любой столик в зоне столовой, очень извинялись, и сожалели, что сорвали нам праздничный ужин.
Итог: официант узнал о себе горькую правду, кухня осталась без чаевых, а ресторан заработал 1⭐️. В пятизвездочном отеле такой сервис недопустим!!!
Отдыхали 8 марта, взяли полулюкс. Номер отличный, из минусов планировка санузла- при выходе из душа стоит мусорное ведро, крайне неудобно. В остальном по номеру все отлично, чисто, интерьер новый, еще не заюзаный, хорошая планировка, качественные полотенца. Чайник и несколько пакетиков чая и кофе😁.
Далее минусы: халаты маломерки, белые махровые максимальный 54 размер, и короткие, для крупного и высокого человека просто караул, принесли для примерки вафельный мужской, но он тоже максимально 58, бюджетный вариант, запАх халата крайне маленький, короче халаты вообще неудобные👎.
Далее зона спа: при бронировании номера посещение спа-зоны не входит, нужно внести доп.оплату, выход в спа-зону через ресепшен и улицу!!! В самой спа зоне нет ни раздевалок, ни шкафчиков, куда можно положить личные вещи. Либо ты идешь в купальнике через весь отель, либо в одежде и переодеваешься в туалете спа, как многие и делали. Дичь полная. Сауна работала, хамам за 2 дня так и не заработал.
По итогу на 5⭐️ отель не тянет, твердая 4. Увы, повторное посещение не планируем 😏
Заехали поужинать в выходной день небольшой компанией. Места много, уютно, даже живая музыка была. Кухня отличная: все вкусно, порции хорошие, особо оценили салат из хрустящих баклажанов, здесь он пожалуй самый вкусный в городе😋, ценник приемлемый.
Из минусов: нельзя оплатить картой по терминалу, только нал или переводом. В состоянии «прилично под шафе» и при вечернем освещении потратили много времени, чтобы сделать перевод, вечер это подпортило👎
Второй год празднуем здесь наши дни рождения с мужем: кухня отличная! Ценник выше среднего, ажиотаж бешеный, записывались за месяц. Сервис хороший, свои чаевые персонал отработал.
Из минусов- при записи сделала акцент, что 2 именинника, но комплимент от ресторана в виде сладкого хачапури принесли только один и поздравили только одного гостя. Причем оба раза. Неприятно… администрации ресторана не помешало бы данный факт взять в работу и внести изменения в регламент поздравлений, если именинников несколько☝️
Обычная ЛЕНТА, как и другие в городе, ассортимент сезонный, продукты всегда в наличии. Хорошее обслуживание на кассе.
Из минусов УЖАСНАЯ территория заезда и парковки!!! Сплошные ямы и выбоины, разметки нет, разделительные ограждения отсутствуют или поломаны, машины ездят кто как хочет и может, вокруг унылое состояние разрухи.
Никто не хочет вкладывать в комфорт и удобство покупателей, а жаль…
Очень приятное место: номер чистый, белейшие полотенца и халаты (даже для малыша😊)
Сервис без нареканий, в стоимость входит неограниченное посещение бассейна с джакузи и сауной, плюс завтраки (здесь вообще ваууу!!! 10 баллов из 5)
Очень уютный и ресторан, сервис отличный, ценник выше среднего, но не запредельный
Однозначно будем здесь еще👍👍👍
Банкоматы кучей при входе, нет ощущения безопасности, сзади все ходят, рядом тоже люди у банкоматов, и нет перегородок между ними. Любой вор может увидеть снятые деньги и «проводить до угла»…
Парковка что со стороны Шубиных, что при заезде ко входу как после бомбежки, ремонт асфальтового покрытия не делается, даже ямочный. Столько новшеств, не успеваешь за изменениями, а заезд и паркинг позор!!!
Отличное место, очень вкусная еда, достойное обслуживание, приемлемый ценник.
Из минусов- было очень душно: отмечали в феврале праздник, заказали стол в нижнем зале, через 3 часа стало очень душно, принудительная вентиляция отсутствовала, и это серьезный недостаток при подобный банкетах, без кислорода и при употреблении алкоголя гости вскоре «вышли из строя» и большую часть времени проводили уже на улице, пытаясь надышаться(((