Всем добрый день.
Я очень редко пишу отзывы и не люблю писать плохие отзывы, но делаю это когда правда надо.
Проехать половину пути и за 10 минут до приезда получить сообщение, что мастер не сможет принять не приятно, но я готова была пойти на встречу и подождать и тут мне Записывают голосовое, это первое что меня удивило, потому что обычно администраторов чуть ли не штрафуют за такое, второе девушка мне говорит, что мастер не успевает доехать. Извините, а почему Мастер не на рабочем месте? Я видела свободные окна и думала записаться на 3, мне бы пришлось ждать до 4 когда она приедет? Так же удивило, что дальше мне сказали, что у нее вторая работа и что она не может из-за этого меня принять. Честно удивилась от такого такого сервиса, потому что обычно важен клиент, а не вторая работа мастера. Задаюсь вопросом «а разве это моя проблема? Ну ее же не было на рабочем месте, не меня»
Да, предложи вариант, со словами «наша первая точка на Бабушкинской и скидка 15%», с каких пор Медведково у нас Бабушкинская и почему я должна тратить еще час и входить в их положение, я не поняла. Ведь я готова была подождать мастера, вышла отдохнуть, на обед поздний, все могу понять, но не эту ситуацию.
Можно было бы поставить 0 звезд или минус, поставила бы. Будьте осторожны с выбором этого салона! Хорошего всем дня!