Vernyj
November 2021 •
5
Потерял в магазине кошелек с деньгами и картами. Вернувшись в магазин мне его благополучно вернули со всем содержимым. Выражаю благодарность заместителю директора Марии, грузчику Николаю и всему работавшему персоналу!
Светофор
October 2021 •
5
Вежливый персонал, всегда готовы помочь с выбором товара.
Ashan
April 2021 •
1
Сегодня в Чеховском Ашане охранник почему то решил, что я что-то взял не оплатив в Кофейном отделе. Подошел после оплаты товара на выходе и потребовал показать что у меня в карманах. Требование это было НЕ в виде просьбы. Я не согласился на такой досмотр из-за его формы. Охранник сказал что вызовет полицию. Я был не против, так как ничего неоплаченного разумеется не брал. Если нужно я был не против если проверили бы по видеокамерам что бы не подвергаться обыску. Ведь должны быть причины к такому требованию? Я понимаю, что охранники не просто так стоят и делают свою работу, охраняют от воровства. Но можно вначале ВЕЖЛИВО попросить показать что в карманах и есть видеокамеры. Я согласился что бы приехала полиция. Приехала ппс, в зале общались даже относительно вежливо, потом предложили пройти в подсобку посмотреть видео, что я даже с радостью сделал, что бы милиция убедилась, что я не вор. Но вот в подсобке АШАНа милицию как подменили. Сразу же начали угрожать задержанием на трое суток причем при сотруднике АШАНа с требованием без понятых показать мои личные вещи. Поддакивающий им охранник, который ответственный за видеокамеры и уже убедился по ним, что я ничего не брал почему то начал разговаривать со мной тоже хамски. Все мои просьбы смотреть видео полиции которая меня туда за этим и позвала особо не увенчивались успехом. Потому что видимо уже поняли что я не вор. В конце концов под угрозами без понятых я все таки показал и карманы и сумку, где ничего кроме купленного разумеется не было. С воровством надо бороться, но средствами и формой не унижающими честных покупателей! В конце концов директор магазина принес извинения от себя, а не от хамски ведущего персонала, без оргвыводов. Но теперь буду знать с кем имею дело и других предупреждаю, что если вы добросовестный покупатель, это не значит что над вами не поиздевается персонал. Такого не разу раньше со мной не было. И думаю, что я не произвожу впечатление жулика, а вот оба охранника вполне себе производят.