Roxy men's club
April 2023 •
1
Созвонились с администратором, договорились что мастера освободятся через час-полтора и мы можем подъехать, но в итоге по прошествии времени при дальнейших попытках связаться на связь не выходили, не брали и сбрасывали телефон…
Wildberries
July 2022 •
1
В данном офисе 16.07.2022 на смене был сотрудник, видимо не умеющий читать английский текст уровня 5 класса. Перепутал дату производства и срок годности, не проконсультировал клиента, оформил заявку на утилизацию товара, который свежий. Данная задача по-хорошему должна быть по силам сотруднику с минимальным образованием - работая в пункте выдачи товаров знать перевод фразы "before 2 years from the date manufactured". Уважаемые руководители данного офиса и сотрудники, обратите внимание, что грамотный сервис - не блажь, а необходимость, потому что клиенты - это ваш доход и ваша зарплата. А клиенты вашего офиса - не только те, кто забирает товар, но и те кто его поставляет. Это так, вдруг вы забыли. прикладываю фото, сделанное вашим сотрудником, мое фото с пояснением и текст на фабричной упаковке (что по правилам международной торговли приоритетнее чем наклейка с переводом)