Бронировали стол в караоке-баре на день рождения. Приезжали заранее посмотреть и обсудить особенности. При брони предупредили, что только шансон поется платно 3000руб. Когда уже с гостями отмечали оказалось, что петь можно только поп-танцевальные хиты. А мы приехали петь рок-баллады. Сказать что мы были огорчены - ничего не сказать!!! Ну и другие моменты добавили негативного впечатления о месте. Сказали что могут подготовить стол к нашему приезду, чтобы не ждать, а сразу есть, но забыли сказать, что за это берется сервисный сбор 10%. Пустые тарелки не убирали около часа. Официантка к столу не подходила, чай не могли заказать часа полтора. Когда принесли чайник, не принесли чашки. Пили уже из фужеров. Поздравление от заведения пришлось просить...
Отличный сервис. Приехал с проблемой, оперативно прдняли,посмотрели, Юрий сориентировал по проблемам,прислал видео, прайс по ценам на запчасти и услуги. Сделали все быстро. Спасибо, рекомендую)