Cosmospa
January 2023 •
1
Была записана на процедуру Очищение, задержалась на 15 минут, о чем предупредила заранее. В ответ мне написали хорошо, ждём. Как зашла девушка администратор Анастасия сходу сказала что мне сократят оплаченную мной процедуру за мой счет. На вопрос почему вы сразу об этом не предупредили и не предложили перенести запись ответ не поступил! То есть в салоне где ценник выше среднего готовы выполнить массаж так себе! После такого отношения вообще не хочется идти туда снова! Попросила заявление на возврат денежных средств на что мне сказали возвраты не предусмотрены так как это не государственное а частное учреждение)))) могу только на сумму процедуры купить их продукцию))))) что?! После таких комментарий возникают вопросы вообще в компетенции и качестве оказываемых услуг в данном заведении. Сходила на массаж так себе расслабилась)