Avgust 13
January 2025 •
1
Была с этом месте с подругой, начиталась хвалебных отзывов. К кухне никаких претензий нет, все очень вкусно. Салат с баклажанами - 10/10, паста с лососем - 10/10. Вопросы только к ОБСЛУЖИВАНИЮ и ПЕРСОНАЛУ, а конкретно хотелось бы выделить: к официанту особых вопросов нет, видно что грамотно не обучен персонал. Отдельно хотелось бы выделить администратора: имени не помню, девушка низкого с короткой стрижкой. Просьба руководство заведения присмотреться к ней, объясняю: возник эксцесс с напитком, вместо извинений, комплимента, хотя бы желания урегулировать вопрос грамотно, получили просто какие то объяснения про процесс приготовления, для чего они были, непонятно от слова совсем. Когда я задала вопрос администратору, девочка вообще не понимала как решить проблему и стояла у нашего столика и хлопала глазками. Проблему в конечном итоге никак не могла решить, очень грустная ситуация, по большей части со стороны руководства, что настолько сильно необученный персонал, так ярко портит впечатления о вашем месте. Также хотелось бы отметить отвратительные напитки, по которым мы и обратились с вопросом к администратору. Все сделано было явно с халатным отношением к гостю, как можно испортить настолько простые напитки, где 3-4 ингредиента? Спасибо за испорченный вечер администратору и баристе. Были 28 декабря.