Пришла только из-за акции 10 роз за 1000₽, на что мне сказали «у нас такого нет, это не наш сайт»😂 хотя это был ваш сайт и на вашем сайте написано, что эта акция есть, дру гого варианта цветов мне не предложили, я ушла
Очень хорошее место! Приятный персонал, быстро приняли, отличные цены, хороший ремонт. Много вкусняшек и игрушек можно приобрести. Спасибо, обязательно еще обращусь!
Очень хорошее место! Отлично подсиригли, доброжелательное отношение, все рассказали, учли все пожелания, дали много полезных рекомендаций! Также есть приятный бонус за первое посещение! Нам все очень понравилось😊🔥
Это просто ужас… приехали забирать заказ, прождали 40 минут, в итоге оказалось, что этот товар с витрины (об этом нас заранее не предупредили), он весь пыльный, грязный, что логично. Начали его проверять, оказалось, что он сломан, отправили нас в «сервис центр», отстояв там еще 30 минут мы не выдержали и позвонили сами на горячую линию, чтобы изменить пунк выдачи этого товара, а в это время продавец просто вернул товар обратно на витрину))😑 будьте аккуратнее, обязательно проверяйте все товары! Было такое чувство, что мы находимся на рынке. Про общение персонала отдельная история, жаль, что я не запомнила имя продавца, но было такое чувство, что я ее подружка, ужас, а не отношение к покупателю. Перед нами в сервисном центре были друге люди, у них похуже история, тянет на судебное разбирательство, по всей видимости проблемы есть у многих покупателей.
Проживали мы в этом отеле несколько дней. Что могу сказать… Отель заявляет, что имеет 4*, по факту данный отель тянет на 2-3*, начнем с того, что в номере было грязно (грязный столик, отвратительно грязный ковер), площадь помещения явно меньше, чем мы брали, возможно нас обманули, и поселили нас в номер «эконом», т.к мы брали номер чуть выше эконом класса. В номере не было халатов, не было зубной щетки и пасты, был холодильник, но продукция мини-бара отсутствовала, вид из номера на страшненький двор. Был сломан душ (починили сами, даже не стали звонить), также был сломан ершик (ерунда, но не приятно). В плане обслуживания сложно однозначно ответить, не было какого-то доброго, либо грубого отношения, но, кажется, отношение должно быть более приветливое. Заселить нас немного пораньше не смогли, якобы полное заселение, хотя за время проживания мы увидели лишь одного человека😑 Ресторан на первом этаже не работал и неизвестно, когда он заработает снова(возможно был закрыт как раз по той причине, что маленький процент заселения.
Перед заселением (ровно в 14:00), портье выходила из-за стойки и пошла в какую-то сторону и параллельно выкрикнула «заселяющиеся, подходите с паспортом» (выглядело это очень странно, будто мы в лагере отеля с 2*). Из плюсов могу выделить дизайн номера, очень симпатично.
Подводя итоги, могу сказать, что скорее всего при проверке на звездность отеля, комиссии показывали номера в лучшем виде, видимо по этой причине они имеют 4*.
Сделала депиляцию, помещение маленькое, но мастер хороший, минус звезда, потому что записывалась по одной стоимости, а на кассе оказалась стоимость на 500₽ дороже, мастер сразу не предупредил об этом.