Виталий П.
5
0
subscribers
0
subscriptions
88.8K
views
- большие очереди, т.к. даже в час пик работает 1 касса;
- кассир разговаривает по телефону, он же занимается обслуживанием терминалов самообслуживания;
- весь более-менее приличный алкоголь стоит на закрытой кассе. При том что работает 1 кассир, купить его - отдельный квест;
- самое смешное - сотрудник магазина не захотел просто отдать мне алкоголь с закрытой кассы стоимостью около 600 руб., а вытащил его из моей корзины и сам понёс на кассу.
После посещения этого магазина ощущение будто окунулся в грязь.
Неприятное место: сразу после входа посетителя демонстративно начинает преследовать охранник. Потом через пару минут нахождения в зале, женщина-консультант просто встаёт рядом и молчит, создавая тем самым давление и желание побыстрее уйти. Находиться неприятно, что-то покупать и подавно нет желания.
Персонал очень навязчивый, а когда отказываешься от консультации, начинает выяснять отношения. Такого давно не встречал, сразу захотелось уйти и никогда не возвращаться.
Сервис оставляет желать лучшего. Выбрали столик на веранде, сказали об этом официанту. Столик к слову оказался грязный. Меню не дождались, пришлось идти самим. По пути попросил официанта подойти через 5-7 минут, чтобы принял заказ. Не подошёл. Ладно, поймали официанта, когда он приносил заказ соседнему столику. Заказали шашлыки, которые прождали минут 45, если не больше. Официант не предупредил и тем более не извинился за длительное время ожидания. Ни разу не поинтересовался всё ли в порядке, может ещё что-то нужно. Попросили счёт. Прождали ещё минут 20. Пришлось идти искать официанта самим. Официант либо забыл про наш счёт, либо просто сделал вид,что первый раз о нём слышит. В итоге еда на 4. Сервис на 2. Впечатление, что сходил в столовую, а не в ресторан.
Не понравилось хамство кассира: от покупателя требует в хамской форме наличия перчаток, а у самой при этом маска болтается на подбородке.
Нужно заходить туда, где ателье по ремонту одежды. Оказалось, что это не филиал химчистки Pingwin, а какой-то пункт приема. Скидки по спецпредложению из смс-рассылки для владельцев карт предоставить отказались. Если уж отмечаете на карте этот пункт как филиал, то и работать он должен соответствующим образом.
Продукция супер, но среди персонала есть невоспитанная девушка, которая, стоит только задержаться у кассы на несколько секунд, тут же строго требует покинуть помещение, потому что её персоне требуется немедленно отлучиться, хотя до закрытия ещё час и в зале никого.