Notarius Turchina M. A.
July 2023
1
Если описать всю суть происходящего там беспредела- в цивилизованном государстве эту лавочку уже бы прикрыли и было бы много вопросов к ним. Но только не у нас- по этому не тратьте свои нервы, найдите другую контору!
Pontos Family Resort Hotel
September 2021
1
Заблаговременно планируя свой отпуск за неимением заграничных вариантов выбрали отель понтос. Пробегались По отзывам - в целом все ок. А вот я расскажу вам, как это вижу я, и, возможно, кому то будет это полезным. В отеле сушествует 2 корпуса- постарее и поновее. При бронировании мы не знали в какой из них нас поселят и конечно же мы оказались в старом. Хоть администрация и говорит, что разницы нет- поверьте, разница очень есть. Номера дали на первом этаже, хотя при заселении знали, что с нами ребенок и для него балконы на первом этаже небезопасны. Со второго этажа- балкон остеклен. Санузел в номерах убитый, толчки текут, плинтуса периодически нет. Анимация- уважаемая администрация отеля, если вы позиционируете себя как ФЭМИЛИ КЛАБ, делайте анимацию до 21-22. Но до 23 часов слушать вопли караоке под Аллегрову- это одно мучение и невозможность уложить детей спать. Полный Пансион: мы почти закукарекали. Еда обычная. Но ни в какие рамки не илет то, что она однообразная каждый день!!!! Курица, яйца, омлет, мясо- все одинаково каждый день и это не блюда а тупо пожаренные/сваренные продукты. Салаты- закуски- огурцы/помидоры и микс из оставшихся продуктов с завтрака/обеда. Невозможно это есть каждый день. Каша /суп- 2 вида одинаковые ежедневно, сладкого/десертов просто нет- постные будочки аля подсушенный хлеб. это вам 4 звездочный отель? Детская комната для самостоятельного посещения не существует. Спортзал платный. Бассейн детский супер горячий. Взрослый хороший. Территории нет, гулять негде. В кафе очень вкусно, но и ценник как в Москве. Переселились из-за шума музыки в другой номер, конечно нам никто ничего не пересчитал, и когда мы бронировали отель ценник был выше, чем на момент заезда. Мы спросили, может вы нас пересчитаете, получается мы живем за 11к в сутки, а люди, заселяющиеся сегодня за 5к? Конечно нет! В общем, совок он и в Африке совок- и люди со своим менталитетом, и качество предоставляемых услуг.
Tvoy Dom
June 2020
5
Самый лучший магазин товаров, найдете все.
Chick-Chick
June 2020
5
Попали в парикмахерскую благодаря рекомендации знакомой. Сыну год- знаем, каково это- первая стрижка. Приготовились к плачу и запаслись терперием. Приветливейшая администратор встретила нас и предложила располагаться. Мастер Анна быстро, качественно, при этом очень аккуратно наводила марафет, еще и была в контакте с ребенком. Практически без слез, стойко выдержал свою первую стрижку благодаря Анне! Через минуту уже смеялся и улыбался администратору и Анне. Большое спасибо! Теперь мы будем стричься только у вас! Впечатления самые положительные и теплые!
Eparket.com
December 2019
5
Огромное спасибо менеджеру Римме за оперативную работу, единственный человек в Москве, кто спас нас от заминки в ремонте более чем на 2 недели!!! Ни в одном другом магазине нам помочь не смогли, даже у производителя товара не оказалось! Римма нашла, оперативно переместила, и вот мы уже радостные обладатели нужного товара, а в ремонте хорошее настроение- это невероятно важно и сложно))) ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Будем обращаться в ваш магазин выбор у вас невероятно большой!!!
Аристократ Паркет
December 2019
1
Некомпетентные и низкоквалифицированные сотрудник Александр и его руководитель Евгений- при заказе ламината был некорректно рассчитан метраж помещения и посчитано кол-во материала, в связи с чем одного вида ламината не хватило, а от другого вида осталась целая не вскрытая пачка- более 2,5м2!!! На просьбу дозаказать недостающий, тк работа стоит Александр водил "носом", бормочя что-то типа ну Если кто-то закажет только тогда мы сможем вам его дозаказать и привезти и это все неизвестно когда произойдет- может завтра а может через месяц. На вопрос куда сдать лишнюю упаковку - сказал, это тоже проблематично, но везите на склад, если не прошло 14 дней. 14 дней с момента доставки ламината не прошло, а с момента покупки- прошло, тк доставка была на неделю позже, но этот момент ребята не учитывают- тк зачем им возвраты? План продаж никто не отменял! Неделю нам пудрили мозги, что ламинат закажут, в итоге ламинат заказали, но на просьбу вернуть ламинат, отказали, перед этим вновь изрядно потрепав нервы ( то везите на склад, то не везите, то приезжайте пишите сначала заявление на возврат с ламинатом, потом берите его и везите сдавать на склад). На нашу просьбу самим забрать недостающий ламинат на складе Александр категоричным отказом ответил, тк склад ОХРАНЯЕМЫЙ и туда НИКОГО НЕ ПУСКАЮТ, сложнейшая система пропусков. Но сдать ламинат нам все же как то предложил? В общем, много не стыковок, хамское отношение, до продажи поют как птички о всеобъемлющем понимании и лояльности, как только получили деньги- откровенно шлют далеко со всеми оставшимися проблемами, возникшими по их вине.