1. У нас украли полотенце с шезлонга!
2. На мое обращение администратор, конечно, сообщил, что ответственности они не несут. Я настояла, чтобы посмотрели камеры. Это было полотенце дочки, оно необходимо ребенку после дня в аквапарке в ноябре по-любому!
3. После окончания всех водных водных процедур я снова попросила позвать администратора, чтобы узнать результаты просмотра камеры.
Она передала по телефону, что ничего не увидела. Спускаться она к нам больше не собиралась.
4. Дочка начала плакать прямо там, ведь предстояло натягивать на мокрое холодное тело одежду и выходить в ноябре на улицу в таком состоянии.
5. Пока сушила волосы и майку дочки феном, увидела краем глаза администратора, который пообщался с кассиром и ушел, к нам она так и не подошла. Не кинула даже вежливого
«Приносим свои извинения!»
6. Вместо массы положительных эмоций, которые обычно приносят аквапарки и подобные места, мы получили крайне смазанные впечатления!
Ни банальной вежливости и участия, ни желания решить проблему и помочь ПЛАЧУЩЕМУ ребенку! Ведь можно было предложить какую-то салфетку хотя бы!!
7. После освещения в соцсетях ситуации, мне написал СММ, видимо. Сказала, что администратор общалась с нами три раза. Конечно, я уже тут порекомендовала посмотреть камеры с холла и убедиться, что кто-то (администратор) тут нагло врет🤦🏻♀️
Второй совет от смм: надо было купить полотенца у нас в холле. Кстати, о такой возможности мне никто на месте не сказал.
Вывод: в аквапарках, по всей видимости, процветают кражи! Будьте внимательны! Ответственности ни за что никто не несет. Камер, направленных на лежаки и, соответственно, на вещи посетителей, нет!!
Varenichnaya № 1
October 2024 •
5
Любим здесь и кухню, и обстановку, и сервис👍
Nadezhda Yudina Clinic
October 2024 •
5
Надежда Владимировна - прекрасный специалист! Бережное обращение к пациентом гарантировано🙏
NapoleonCake
November 2022 •
5
Вкусные и натуральные торты и десерты.. А попробовав раз их фирменный Наполеон, другого не захочется😋