Olga K.
5
0
subscribers
0
subscriptions
47.7K
views
Дубай, 18.03, отель Миллениум Аль Барша, трансфер в аэропорт Шарджа. Телефон зарядить не успела, спросила у сопровождающей от Корала можно ли зарядить в машине, пока едем. Она узнала что у меня за телефон и ответила что нет конечно. При этом через 5-7 минут достала банку и стала заряжать свой телефон (такой же как мой). Водитель вез нас как на верблюде, разгонялся и резко тормозил, и это в пробке. Я сказала сопровождающей, что так я не доеду до аэропорта. Я попросила воды. Она не отреагировала. И даже водителю не сказала ничего. Потом к нам седи пассажиры с ребенком из другого отеля. Мальчика 5 лет стало тоже укачивать, родители попросили сопровождающую поискать пакет. Она сказала что «мы не обязаны вам тут предоставлять воду и пакеты, свои надо иметь». Серьезно?!?! Супер сервис, ребята… Больше я Коралом никуда не полечу, благодаря таким вот прекрасным людям.
Обслуживание - реальный минус этой точки. Вчера приходили второй раз. И снова убедились, что парень на кассе/раздаче ведет себя крайне неприятно: не здоровается, общается сквозь тебя, не слышит что я ему говорю, а настойчиво и с повышением голоса повторяет свои фразы, фыркает, спорит, может ответить «да я это знаю!, это я вас спрашиваю!…». У меня даже маленький ребенок спросил, почему дядя так разговаривает с нами… Судя по количеству отзывов ниже, парень стабилен в своей наглости и не умению общаться с клиентом! Владельцы, делайте выводы, почему сколько людей к вам уже не ходят. Мы сюда тоже больше ни ногой…
Очень Крутая локация, спасибо что придумываете для наших детей такие замечательные развлечения. Очень заботливый и позитивный персонал, просто супер! Сама бы играла)
Решили здесь отметить детский день рождения, так как полгода назад нам все очень понравилось. Кухня как обычно хорошо, здесь вопросов нет. Но обслуживание - это просто кошмар!!! Официанты как будто вообще впервые попали а кафе: не подходят к банкетному столу, не дозваться поменять тарелки, записывают заказ и приносят не полный, при этом спорят что эти позиции заказаны не были, часть грязной посуды соберет- часть оставит и разворачивается уходить... Не предоставили даже тарелку для торта, пришлось из дома свою брать! И резать торт самой тоже, так как девочка не могла понять как разрезать обычный маленький круглый тортик!!! При этом пока я не попросила блюдца и ложки под торт - их тоже не случилось. Такого «сервиса» я давно не встречала. Больше сюда ни ногой.
Отличный номер и расположение, приеду еще раз обязательно!
В 9:20 закрыто, темнота в зале, комп выключен и никаких признаков жизни. Уважаемые руководители данного офиса, это нормально?
Два года ходим в садик на Березовую, замечательные воспитатели! Спокойна за обоих детей в разных группах. Сама бы в такой сад ходила с удовольствием.