AlexGr
5
0
subscribers
0
subscriptions
68.3K
views
Добрый вечер.Купил сегодня сертификат на 5 000р жене на День Рождения.Я случайно увидел на кассе информацию что начисляются бонусы 10% при покупке сертификата на 5000р я спросил продавец сказала да но если у вас ест ь бонусная карта.Я попросил сделайте тогда бонусную карту она сделала карту на мой номер.Потом я так же на кассе прочитал информацию что оказывается на День Рождения начисляются 1000 бонусов.Но продавец сказала что вы карту бонусную сделали на свой номер и вам не начислят бонусы.Очень не приятный продавец из которого все нужно вытягивать не приятное впечатление осталось.Больше нет ни какого желания заходить в этот магазин.Обслуживание на низком уровне.
Здраствуйте.Место где ты потеряешь свое время прием по записи происходит не по времени. Выдача описания мрт сказали что будет готово через два часа, но оказалось что и через два часа не чего не готово и они даже незнают почему.Место где просто зарабатывают деньги.
В гостинице вода с очень жутким запахом.Полотеце и постельное белье запохом затхлости.Стаканы грязные.
Отличное заведение? Очень вкусно 😋 всё понравилось! Будем ходить ещё!! ❤
Очень плохой контроль по содержанию комплектности.Постоянно когда заказываешь Мак комбо или детский ХэппиМил,дома узнается что чего то в наборах не хватает.А на месте проверять мешки в машине стоя у окна выдачи тоже как то не вариант.
Магазин портят не адекватные сотрудники магазина.Которые абсолютно не считаются с правилами компании и даже этого не скрывают.Говоря что здесь наш магазин и мы здесь решаем.21.01.2023 утром был приобретён товар оплаченный по банковской карте.Но к вечеру выяснилось что товар не потребовался.Позвонив на горячую линию нам сказали что можно сделать возврат на любую банковскую карту выпущенную на территории РФ.Приехав в магазин все пошло не так как нас уверяли на горячей линии.Сотрудники магазина оказались не компетентные и не знающие правил компании.У нас не оказалось именно той карты по которой делали покупку.Сотрудники магазина старший менеджер касс Семен Прадед и Екатерина Логинова отказались делать возврат товара.Сказав что именно ту нужно карту по которой делали оплату.Позвонив опять на горячую линию и объяснив ситуацию на м сказали что сотрудники магазина не правильно доводят до нас информацию и что мы можем вернуть денежные средства на любую свою карту.На что сотрудники магазина сказали что не какую горячую линию мы слушать не будем и не с кем разговаривать не будем.Мы поехали домой за той самой картой потратили 3 часа.Но приехав назад в магазин оказалась что и эта карта им не подходит.Они сказали что нужно написать заявление на возврат денежных средств.И в течении 10 дней заявление рассмотрется и нам все вернётся.Деньги вернулись через 10 дней.Но сам факт хамского наглова отношения к покупателям и к своим же коллегам оставил от магазина негатив и больше именно этот магазин посещать нет ни какого желания.
