Всех приветствую.
Т.к. в основном привожу пионера своего к инструктору на индивидуальные занятия на сноуборд, расскажу про это.
По порядку :
1. Въезд и парковка. Иногда сложно найти места, это касается выходных дней, народу много, но тем менее всегда место находится.
2. Вход. Сделано не плохо, сразу несколько касс, достаточно быстро. Турникеты по штрихкоду билета. Затупить тяжело, работники помогут сразу.)))
3. пионер занимается в "школе йети" очень удобно для новичков. Тут же тебе сразу и прокат.
4. Прокат оборудования. Залог на текущий момент : сор+в/у или 15.000руб или сор (могу ошибаться, возможно в/у) + 5.000руб. ПАСПОРТ НЕ БЕРУТ !! .. это за 1 комплект. Если комплектов несколько - может не хватить документов для залога. Нужна карта магнитная Кометы. Если нет - купить 100р. На выдаче очень все быстро, внимательно дадут примерить обувь. Очень хорошо в целом . Понравилось .
5. Занятие индивидуальное с инструктором. Сразу говорю, инструкторы все разные, дети разные, мы пока "своего" нашли, пробовали брать занятия у 3х или 4х. Тут индивидуально все . На школе йети" 2 горки, с подъемниками, катаются только ученики с инструкторами, достаточно безопасно. Понравился такой подход.
6. Цены. За все хорошее приходится платить.
7. Общее впечатление. Нет близко к городу ничего подобного/ похожего. И для тюбинга трассы, и для сноуборда и горных лыж, и для беговых лыж, и каток.. имея свой инвентарь платишь только за подъемник и вход, для меня приемлемо.
PS: перекус и попить лучше с собой брать.
Ростелеком
October 2023 •
1
РТ веселая компания. монополист и поэтому им очень все равно что и как у их клиентов:
1. связался через 8-800 ... на подключение к дом интернету. мне все хорошо рассказали (отдел продаж, это их хлеб) и переключили на отдел подключения.
2. с отделом по подключению выбрали дату когда придет мастер (с оборудованием, договором и прочей требухой) и все будет красиво. это все было в чт. предложили субботу я отказался, согласовали на вск (01.10.2023) на время 18-19.
3. вск, 19.10 звоню на номер 8-800.. через 10 минут ожидания попадаю на живого человека и задаю вопрос: "А где мастер?". - "мы сейчас отправим ваш запрос мастеру, выясним и перезвоним"
4. 20.30 вск, звонок от рт: "заказов очень много, мастер к вам не успевает сегодня, ближайшая дата когда мы можем вас подключить (приезд мастера) 27 !!!. 10.2023. я: "скажите мне пожалуйста, мастер ваш видел же что не успевает, почему он не перезвонил мне, или вам, чтобы вы связались со мной и предупредили что мастер или задерживается или его вообще не будет сегодня, чья конкретно вина? кто конкретно виноват?? мастер или ваша служба?? где гарантия ,что 27.10 ситуация не повторится?" внятного ответа не получил, опять предложение на подключение 27.10 "осталось 2 окошка, пока мы с вами разговариваем, и этой даты может и не быть". чтобы не нахамить я кладу трубку.
5. 20.55 вск. звоню через 8-800.. пытаюсь узнать у них адрес электронки или какого либо получателя, куда я могу написать жалобу на действия сотрудников компании . в процессе разговора и телефонного футбола ( где я в качестве мяча, разумеется) я 3 раза 3 разным людям описывал ситуацию. последним меня переключили как вы думаете куда??? да на отдел продаж)))) и снова по новой. я объяснил что с меня на сегодня уже хорош, и пусть отзывают заявку на подключение, с таким отношением к клиентам сотрудничать с ними никакого желания нет.
6. вишенка на торте!!!! 02.10.2023 звонок из рт: "добрый день, у нас есть возможность вас подключить 29.10.2023, давайте согласуем время". я то подумал (наивный),что они как то отреагируют на свой косяк, хотя бы извинятся в начале. я улыбнулся и ответил, что когда мне нужно будет подключить услугу, я им сам позвоню и чтобы сделали пометку - что заявка снята.
Спасибо что дочитали до конца.
всем удачи ))))
PrimAutoTehnoServiseControl
April 2023 •
5
Быстро и качественно.. территория чужая, но никаких проблем с заездом .. время работы - более чем устраивает.. спасибо за работу