Первый случай: У собак был сильный кашель, врач приезжал целую неделю и колол антибиотики, вместо того чтобы дать просто глистогонную таблетку, так как причина была в этом. (Интернет нам в помощь). Банальная выкачка денег!! Второй случай: Привезли котика после нападения собаки! Что сделал врач? Померил температуру, ощупав, сказал что порваны мышцы и образовалась грыжа! И ВСЕ!!! Не уколол даже бедному ребёнку обезболивающее! Увезли кота в Ростов и там оперировали и вылечили. Всех лечат одними антибиотиками, обращение грубое и хамское. Сама лечебница видела ещё прадедов, все доисторическое, а цены не маленькие!
Пришла в данное отделение, чтобы досрочно погасить кредит В ДЕНЬ ПЛАТЕЖА, из-за чего это можно было сделать только в банке, а не онлайн! Обратилась к сотруднику за помощью, получила ответ: Сегодня это сделать невозможно, только завтра. Я показала смс от банка, где написано, что могу СЕГОДНЯ!!! Тогда мне сказали, что они не такое отделение, где это можно сделать !!! Мне пришлось идти в -10 в другое отделение, где мне быстро и без проблем помогли!!!
ВЫВОД: сотрудники не хотят лишний раз пошевелить и пальцем!!!!
Отвратительно работает колл-центр. Операторы не знают ни норм, ни сроков по которым обязаны записывать к узким специалистам!!! Вступают в спор, доказывая то, в чем не правы! Звоню 2 дня подряд с 7:30 утра, дозваниваюсь в 8 и уже нет записи!!! Звоните завтра! А на платные приемы, убеждена, мест полно всегда )))
Пятница 7:20 утра!!! Музыка со двора сада гремит на весь ЖК!! Даже с закрытыми окнами невозможно спать! И так не первый раз, это у них постоянная практика! Сколько это может продолжаться или куда надо нажаловаться???