Сначала пишут отказ от товаров бесплатный,а как приходит,пишут отказ платный,минус в этом,а как человеку выбрать нада посмотреть соотвецтвует заказу качеству,по этому человек выписыаает не сколько штук,а берëт какой тавар лудше ему под ходит,а вы сразу за отказ списываете деньги,не хорошо так делать