Hachapuri Mariko
May 2024 •
3
Не первый раз посещали данное заведение и все было неплохо. В этот раз нас удивили «отличным» сервисом! Начнем с того, что нам были изначально не очень рады: спросили про места на летней веранде, на что получили ответ - «Всемером?! На летнюю веранду?!». Аргументировали тем, что летняя веранда еще не была открыта, хотя там уже сидели гости. После разрешения менеджера нас все таки разместили на летней веранде. Девушка-официант была абсолютно безинициативной, нарушила все возможные правила обслуживания: выносила блюда без приборов, не убирала грязную посуду (стояла минут 15 точно), комплимент от ресторана в виде вина и чая поставила на соседний столик и забыла про них (горячий чай стал холодным). Из уважения к данному заведению оставили небольшие чаевые, но такое обслуживание отбило напрочь желание вновь посещать Ваш ресторан.
Kopitcentr
December 2023 •
5
Отзывчивый и инициативный персонал Делают все быстро