Zapolarye
October 2023
1
Я,увы, так и не узнаю,что из себя представляет санаторий "Заполярье" Но уровень общения менеджера Марии на единицу. Оставила все данные, ожидание ответа час. Причем ,когда позвонила сонным голосом ответила, то есть не так чтобы слишком занята. Шаблонные не клиентоориентированные ответы, нет навыков общения с клиентом. Учитывая,что выложить за новогодние праздники не менее 450-500т., сервис на начальном этапе ниже плинтуса. Работайте с персоналом Ищем другой отель
Dodo Pizza
February 2023
5
Только что покупала пиццу в данном заведении на Вильгельма де Геннина ( пн, 15.00) Пицца как всегда вкусна. НО! Поразила девушка за кассой) 5 минут общения и заразила меня позитивом на весь день! Такая лучезарная,милая,что самой захотелось что-то приятное сказать или сделать окружающим меня людям. Спасибо,Додо ПИЦЦА за пиццу и встречу с хорошими людьми!
Sunrise Montemare Resort - Posh Club
January 2023
5
Мое открытие Египта началось с отеля SUNRISE Montemare 29.12.2022 . Так как я впервые в Египте и сравнивать не с чем, могу сказать,что с удовольствием вернусь сюда еще раз, и не буду искать чего-то лучше, комфортнее и т.д. Хотя, безусловно,есть и минусы, и плюсы. Но плюсы перевесят незначительные минусы однозначно. Итак, о плюсах. Парни,работающие в отеле, это помесь муравьев с пчелами-пашут 24 на 7. Читала в отзывах о неком высокомерии сотрудников по отношению к русским. Я не заметила. Наоборот, доброжелательность выше всяких похвал. На любую просьбу реагируют быстро. Кухня в моем вкусе-рыба и овощи. Креветки давали 3 раза за 9 дней. Мне достаточно. Овощи в любом виде,ежедневно. Рыба-так себе, но она была) Рыба на гриле-уже лучше. Я пробовала все и осталась довольна. Муж тоже, а сын 4 лет, кроме картошки фри и макарон, пищу не признает-следовательно, и ему норм. Анимация вне наших интересов,хотя на аква-зарядку ходила пару раз-было весело!. Номер- мы жили в де-люксе (хотя так и не поняла,что там от люкса?) В корпусе с видом на аквазону. Номер нам не понравился: серая плитка на полу- казенщина такая, но сын был в восторге от двухъярусной кровати. Кстати,шикарная кроватка, из-за него и не стали менять номер. Вид из номера никакой, по ночам номер содрогался от громкой музыки. 31.12 и 6.01-ночки так себе. Но самое веселое было потом в 22.30 начали ремонтные работы прямо напротив нашего номер 15207. Мы сделали замечание,потерпев минут 20, они извинились и...продолжили дальше,вплоть до 23.30. Такая веселая рождественская ночка получилась. И все же я ставлю высокие баллы в благодарность парням, умеющим работать , общаться,создавать позитивное настроение, тем,кто ежедневно убирал территорию отеля, тем,кто встречал нас в ресторане, моментально оказываю любую помощь-кофе,чай,сок ребенку . Но всегда найдутся те,кто готов перечеркнуть труд других, я не буду из-за них снижать баллы При случае вернемся весй семьей. СПАСИБО!