British Bakery
January 2024 •
5
Вкусный кофе, отличная выпечка
M Video
July 2023 •
1
Оформляли покупку ноутбука через оператора. К выбранному ноутбуку прилагался подарок в виде операционной системы Uncom OS Home. Когда приехали забирать ноутбук, выяснилось, что в магазине флешки с данной ОС нет и поэтому установить её не могут. Вместо этого выдали листок бумаги со ссылкой и ключом активации. Дома, зайдя по ссылке выяснилось, что инструкция не подходит для входа и настройки BIOS данного ноутбука. Позвонил в тех поддержку мвидео, где ничем помочь не смогли, но составили претензию. Через несколько дней позвонил человек и сказал, что вообще за установку ОС нужно заплатить деньги, а то, что инструкуия не подходит для данного ноутбука, мвидео ответственности не несёт, мол производител ь такую предоставил. Печально, что когда-то будучи приличной сетью электроники, стала конторой не борящейся за свою репутацию.
M. Video
May 2023 •
5
Хороший магазин. Вежливый персонал. Радуют акции, которые периодически проводятся в М.Видео AFI2 #МВМ
Sportmaster
April 2022 •
1
Воруют бонусы, как по номеру карты, так и по номеру телефона. При этом на номер телефона не приходит код подтверждения по смс. Украденные бонусы не возвращают. Т.е. за несовершенство бонусной программы, расплачивается клиент своими бонусами, которые получил за реально потраченные деньги.
Sportmaster
April 2022 •
1
Сегодня утром получил сообщение от Спортмастера, что мне начислено 300 бонусов. Зашёл в личный кабинет, чтобы посмотреть баланс бонусов и обнаружил, что помимо начисления, у меня было списано четыре суммы бонусов, всего на сумму трёх с половиной тысяч бонусов. Позвонил в службу поддержки, объяснил, что никаких покупок я не совершал. От меня приняли заявление и сказали, что со мной свяжутся. Через несколько часов мне позвонили и сказали, что покупки по моей карте были совершены в Москве при том, что я нахожусь в Санкт-Петербурге. При этом сказали, что часть покупок была совершена по номеру карты, а часть по номеру телефона. Оставшиеся бонусы обещали перенести на новую карту, так как старую пришлось заблокировать, а украденные бонусы вернуть отказались. Объяснили это тем, что я мог передать данные карты третьим лицам. Хочется спросить, как тогда *** получили мои бонусы при оформлении покупки по номеру телефона? Ведь я не только не говорил кол, который должен был прийти в смс сообщении, но и сообщения я не получал. Уважаемые руководители сети спортмастер, из-за несовершенства ваших программ, у людей воруют бонусы, которые получены за реально потраченные деньги и это прискорбно. А может это ваши программисты-компьютерщики опустошают бонусы у людей, чтобы при последующих покупках в кассу приносили больше денег, а не виртуальных бонусов? Это конечно предположение, но оно само напрашивается в таких ситуациях. Объясните, как можно испоотзовать бонусы на кассе по номеру телефона, без подтверждения кода из смс???
Uchastkovy punkt politsii
December 2020 •
1
Указаны телефоны, по которым не дозвониться? По одному никто не отвечает, на втором включается факс на автомате.