Останавливались здесь 13-15 июля этого года, что могу сказать об этом отеле:
1. Сотрудники рецепции не компетентные и не сервисные - речь про старшего администратора Алексея и второго молодого человека (к девушкам из другой смены претензий нет)
2. Заявлено, что есть парковка - на деле она платная, по предварительной брони и даже так не факт, что получится поставить машину
3. Номер маленький и сильно «уставший»
4. Трупы мух в люстре, много - привет клинингу
5. Кондиционер дует прямо на голову спящим на кровати, если открыть окно, то шумно от машин, мотоциклов и установленной во дворе техники
6. В номере ни тапочек, ни зубной щетки - только за отдельную плату
7. Завтрак - претензий нет
Общее впечатление - запущенное место, которое работает по принципу «и так сойдет». Надеюсь, собственник бизнеса читает отзывы.
Сам в этот отель не вернусь никогда и расскажу всем знакомым, которые собираются посетить Москву, чтобы они ни в коем случае не выбирали Arbat Inn.