Риса Рисакова
7
0
subscribers
0
subscriptions
142.6K
views
Все отлично! Обслуживаю здесь долгое время свою Toyota. Все очень профессионально. Все по делу. Никаких навязанных и не нужных работ. Рекомендую!
вызвали замерщика, оплатили замер, по этим замерам оплатили дверь, в итоге она оказалась меньше старой на 10 см, (был просвет двери шириной 74 см, стал 64 см) проемы по бокам просто запенили(вместо того чтобы коробку шире сделать), в итоге теперь заменить эту дверь на дверь нужного размера- отказались, но спустя некоторое время, перезвонили и все же предложили заменить дверь полностью, прислали замерщика на перезамер, после чего дверь поменяли на новую, все претензии были удовлетворены по гарантии, теперь все хорошо.
Отличное место. Всё на уровне. Отдельное спасибо менеджеру Гончарову Сергею. Большой профессионал своего дела.
обратились в данное отделение для открытия счета и установки терминалов на магазины, простейшие вопросы по процентной ставке ,спрашиваютя у руководства по 5 дней, тянут время,,дозвониться просто невозможно, по телефонным номерам ,которые дали в банке соединяют сначала с одним операторам,который в разговоре вместо соединения с отделением спрашивает кучу ненужной информации,потом переводит на второго,и второй на третьего и каждому нужно все заново рассказывать,создают видимость работы,а по сути являются лишними звеньями,хуже банка для бизнеса еще не видела, так и не открыли там счет,
если хотите потерять свое время-вам сюда!, не могут счет по четыре-пять дней выставить, сказать по изготовлению-тоже неделю ждать,неужели сложно в течение дня хотя бы ответить по наличию и выставить счет? другие за этот день уже привезли и получили оплату, и так не первый раз,как во времена жуткого дефицита- приходится постоянно о себе напоминать и чуть ли не клянчить продать товар,который кстати в других фирмах нашли значительно дешевле,с разницей 30 %, когда в первый раз нас прокатили с заказом-подумали что это может разово,может на плохого менеджера попали,а нет, в другие разы поняли- у них это в порядке вещей. Отвратительный сервис,
Сервис отвратительный,а именно никакой,обратились в данную компанию для монтажа рекуператора и канальных вентиляторов, коммерческое предложение выставили быстро,но дальше началось интересное: мне дали телефон мастера- бригадира,я пыталась дозвониться и договориться с ним на монтаж, не сразу ,но удалось поговорить с ним ,после предварительного согласования,мастер стал старательно игнорить,не отвечая на сообщения,(прочитав их в ватсапе)ориентировочно договаривались на субботу,никто не приехал,не ответил не перезвонил,вообщем просто забили на этот заказ,видимо 17000 рублей за работу за день,это слишком мало,спрашивается зачем тогда вообще было кп готовить, и обнадеживать ,лучше сразу бы сказали что с заказами на 17000 не работаем и все ,я не ждала бы .