Sweet Lavka
April 2024 •
5
Большой ассортимент товаров. Продавцы всегда расскажут и сориентируют по всем вопросам
RemTime
August 2023 •
1
Ужасное отношение к клиентам. Отнес в ремонт микроволновую печь. Не работали кнопки на панели. Я сам через неделю перезвонил (обещали перезвонить через 2-3 дня), сказали, что будут искать панель на замену. Еще через неделю панели не оказалось у поставщиков. Сказали приезжать и забирать, починить не смогут. Я приехал, с меня потребовали 500 рублей за «диагностику». После разговора с мастером было сказано, что деньги за диагностику не берут в случае ремонта, а в случае отказа от ремонта со стороны клиента деньги за диагностику должны быть оплачены. НО я не отказывался от ремонта, а деньги с меня взяли. Разговор с менеджером и объяснение ситуации ни к чему не привели, в ответ услышал только, что услуга оказана.