Неприятным моментом при посещении данного салона стало то, что в услугу тонирование волос по умолчанию была включена платная услуга - укладка волос ( по факту это была просто сушка волос с расческой, обычно это делают бесплатно )… +2700 рублей …при этом меня об этом не предупредили , только на кассе поставили перед фактом…Оказалось они не оказывают услугу тонирование/ окрашивание без доп услуги ….первый раз с таким столкнулась ….
Возможно мелочь - но мне не понравился этот момент )
Имейте ввиду )
Не понравилась техника наращивания мастера Ольги , 1,5 объем выглядел как классика , хотя всегда намного гуще смотрится …в итоге получила жидкие ресницы…Осталась недовольна…
Была у косметолога данного салона, просила мне сделать механическую чистку лица, в итоге она предложила комбинированную и после чистки все, абсолютно все черные точки на лице остались …в чем был смысл чистки я не поняла! Просто поводила ультразвуком и даже не почистила проблемные места!
Первый раз мне сделали так некачественно услуги чистки !
Не рекомендую косметолога в данном салоне !
Достаточно давно с мужем ходим в данную сеть салонов, но на Арбате были впервые . Какое же разочарование меня настигло, когда мастер Фаа сделала мне самый отвратительный массаж в моей жизни… Движения массажистки были очень резкими, грубыми и неприятными …девушка на ресепшене в ответ на мой рассказ и неудовлетворение массажем лишь предложила скидку , внимание - 10% …то есть 530 рублей за массаж, который полностью не устроил клиента …мда…
В этот салон я точно вряд ли вернусь …ноль клиентоориентированности….
Бронировали стол заранее на ДР мужа , когда приехали увидели, что стол у стены в углу ( неприятно )…
Далее уже на месте просили сделать поздравление с музыкой, свечкой и официантами - не сделали , просто забыли !!!
Разочарование в обслуживании и персонале ресторана полнейшее !!!!