Очень рады, что вы появились и в Первомайском районе! Очень ждали!
House Master
January 2023 •
1
В квитанции за домофон было голосование за или против установки нового домофона с камерой. Жильцы проголосовали против, результаты были опубликованы в одной из следующих квитанций. Но не смотря на это примерно через пол года без уведомления был установлен домофон с камерой.
В дату выдачи ключей от него курьер прошла мимо 1 квартиры!
А на её обратном пути выяснилось, что все ключи она уже раздала и единственный способ теперь его получить это ехать самим в домашний мастер!
Мы не хотели этот домофон! Специально освободили вечер чтобы получить ключи от домофона который нас не устраивает! А в итоге теперь ещё и придётся не понятно как ехать в компанию рабочие часы котой совпадают с нашими!
Отвратительное обслуживание! У меня просто нет слов выразить свою злость и недовольство работой данной компании!
Kari
October 2022 •
1
Отвратительно не компетентные и грубые сотрудники, абсолютно не заинтересованные в продажах и лояльности клиентов. В конкретно этот магазин я больше не вернусь.
Ситуация следующая, модель обуви выбрана в центре, бронь поставлена на выбранную пару в этом магазине. Пришли за 20 минут до закрытия забрать заказ. Далее вместо того что бы взять № заказа, продавец решил сыграть в вопрос-ответ, начав с вопроса "что у вас там?". Когда определились, обувь выдали, ну как выдали... кинули, мол, - на. Пока мерила, не забыли дважды напомнить о закрытии магазина, за 10 и 5 минут. Забрали, ушли.
Обувь оказалась с маленьким браком на молнии, случается, ничего страшного, но брак грозил выходом из строя молнии.
На следующий день пришли обменять, диалог опять строился отвратительно. Уже с другим продавцом. Варианты предложены не были, опять "что у вас там?", "давайте паспорт", зачем вам мой паспорт? "Будем делать возврат по браку"
Сказала что хочу просто поменять на такую же пару. Размера не оказалось и единственным предложеным вариантом осталось сделать возврат. Но такой вариант меня полностью не устраивал т. к. большая часть покупки была оплачена бонусами. Мой вопрос о их судьбе был полностью проигнорирован. И на все вопросы о том как мне поступить, был ответ попробуйте я не знаю.
Мной было принято решение поехать в магазин, где есть нужный мне размер. Хочу выразить благодарность директору магазина по адресу Ленина 32. После объяснения ситуации, мне без проблем была выдана нужная мне обувь подходящего размера. Все сотрудники улыбались и были вежливы в общении. В этом магазин будет приятно вернуться ещё раз!