Елена Б.
6
0
subscribers
0
subscriptions
5K
views
Качество платьев, клиент-сервис, профессионализм сотрудников-все на высоком уровне.
Выбрали отель по отзывам и были разочарованы.
1. забронирован номер стандарт с раздельными кроватями- при заезде кровати были соединены, на претензию администратор принесла ещё одну простынь и распорядилась одному из постояльцев спать на диване 1го этажа, ни извинений, ни альтернативных вариантов от принимающей стороны не последовало;
2. В ванной плесень на двери и шторке, ржавые полки и крючки;
3. Убрано после предыдущих постояльцев отвратительно- грязные следы на ламинате 2го этажа и столешницах прикроватных тумбочек;
4. На ужин Жаркое с овощами с сухим жестким мясом;
5. Бассейн с грязной водой.
Из положительного: завтрак обильный вкусный, расположение относительно моря, лежаки
В апартаментах все понравилось: сервис, чистота, расположение. Вид с балкона на горы и крепость особенно впечатлил
Рекомендую к посещению. Всё очень вкусно. Обслуживание на пять, ребята стараются
Не хватает мероприятий по вечерам. В номерах чистота на троечку, плюс мышь
Рекомендую к посещению. Природа, пещеры, горы всё прекрасно. Не понравилось наличие палаток, вип-баз и пр. на территории природного парка
Обычная станция. Достаточно чисто. Поезда ходят по расписанию. Указатели не дают свернуть не в ту сторону
