Забронировали с супругой номер в данном отеле для остановки на ночлег по пути на юг с вариантом оплаты "на месте" + подтвердил банковской картой. Через некоторое время нам перезвонил администратор и сообщил, что необходимо сразу оплатить проживание, на что я сообщил, что условия бронирования были другие, администратор согласилась, ответив "хорошо". По прибытии в 2 часа ночи после дальней дороги на авто нас встретила невменяемая администратор с насупленым видом и недружелюбным тоном сообщила, что наша бронь аннулирована и мест в гостинице нет. Пришлось искать другой ночлег, благо для этого в Воронеже есть другие клиентоориентированные и гостеприимные места. Никому не советую эту гостиницу. Бронь, кстати, до сих пор висит на Островке не отмененная и со штрафом.
Отель Вигвам
September 2021 •
5
Отличное место для отдыха по дороге к морю! Очень радушные хозяева и их домашние питомцы! Отлично выспались на комфортной кровати в уютном оригинальном домике со всеми удобствами! Утром хозяин Алексей накормил вкусным домашним завтраком на свежем воздухе. Очень рекомендуем это место! В следующее путешествие обязательно остановимся только здесь! Хозяевам желаем процветания и развития своего дела!