Всё таки, ребята, надо улучшать уровень общения! Может быть это такой способ сдерживать поток клиентов?..
Так получилось, что я тоже нашёл это место. В первый визит принимал Артём. Я был весьма удивлён уровнем именно квалификации! Решили абсолютно все проблемы, которые я хотел, плюс нашли и устранили те, о которых я не задумывался. Получил подробную консультацию с прогнозами по наиболее важным и срочным работам. Несмотря на непривычный образ общения, уехал с однозначным чувством, что это именно то место, где стоит обслуживать и ремонтировать Рено. В конце концов дело знает, делает хорошо. Пусть и неприятно что-то в общении, не детей же крестить собрались!
Второй визит оставил неизгладимое негативное впечатление. Пробило прокладку. По телефону предварительно поставили диагноз, обговорили варианты, назначили время. Работал в этот раз Сергей. Увы, но уровень общения с клиентом - Дно! Оценить качество работ я не в состоянии, т.к. и не специалист и никаким образом не имею информации: что произошло (де факто, при вскрытии), что было сделано. То есть, убрав ругательства (да-да!) я узнал, что мотору ..... хана, действительно, пробило прокладку, что-то особенно заметно в 3 цилиндре, готовь много денег. Крайне непонятно осталось для меня демонстрация фотографий с категорическим отказом прислать их мне! Я не механик, что я пойму по фотографиям? Но раз они есть, то почему их нельзя мне получить? Из опасений, что я их покажу другому механику, видимо.
Не надо так. Давно уже является нормой прислать фото для согласования действий. Даже банально, я эти фотографии буду хранить для ускорения диагностики и работ в следующий раз, а вот мастер - вряд ли, о чем я сообщил, но получил игнор просьбы и выпад: "Вы мастеру с самого утра испортили настроение!" (Ух ты ж! вот это конфуз!))) В общем как уже не раз писали: "Вот машина, она сделана, N-ть тыщ." Уехал с настроением, наверное хуже, чем у мастера. Но ладно, ок. Мало ли что там у человека могло произойти, я ж не знаю. Проглотил это. До поры, пока поехал менять резину. И вот тут однозначный провал: правое переднее колесо не затянуто совсем! Я понимаю, что это человеческий фактор, но, господа, обратите впредь внимание, это мягко говоря плохой прогноз имеет, с учетом того, что делали вполне серьёзный ремонт, не говоря уже о том, что мне это очень сильно испортило настроение!
Vkusnaya shaverma
January 2020 •
5
Заходили семьёй. Всё понравилось. Обслуживание хорошее, цена средняя, чисто!!! и просторно, что не свойственно для шаурмичных обычно.
Брали шаверму на тарелке, остались довольны, без последствий ;) Сервируют даже симпатично!
Jeweller Karat
January 2020 •
4
Нормальный магазин. Обслуживание понравилось. Об уровне цен или качестве не могу судить, редко посещаю ювелирные.
City Polyclinic № 44
October 2019 •
4
Приятно удивлён. Обычная поликлиника, но вопросы решаются! И непривычно быстро для меня.
Ремонт где сделан - не на отлично, и даже не на хорошо. Где не сделан - стандарт 90-х. Но мне это не важно было.
Setl Center
October 2019 •
3
Обычный офисный центр. Очень трудно припарковаться, по возможности лучше ехать пешком или оставить машину метров за 300-500 и пройти 5 минут пешком.
Pyatyorochka
September 2019 •
4
Просто нормальная пятерочка. Большой, чистый магазин.
Kontrast
June 2019 •
4
Нормально стригут. Лучшее соотношение цена/качество. Мастера меняются, это плохо. Вроде найдёшь кто хорошо стрижёт, чтобы нравилось самому, другой раз приходишь - нет уже.
Мне лично нравится как работает Нина. Стараюсь стричься у неё.
Продукты
June 2019 •
5
Отличный магазин! Ассортимент конечно не такой большой, как в сетевых, но качество товара и обслуживание хорошее!
Недавно покупали сливки, продавец предложила взять другие, потому что у выбранных нами "завтра срок годности заканчивается".
Так же и квас, про который уже писали - очень хорош! В сетевых такого нет.