Наблюдаемся здесь всей пушистой семьей. Всегда все четко, не навязывают анализы, всегда объясняют, зачем надо и почему. Помогают с поиском аналогов лекарств, видно, что любят животных. Очень жаль , что не работали 31 декабря и 1 января, потеряли кошку в другой клинике по халатности и равнодушия недоврачей. В первый раз здесь ее как раз и спасли. Со вторым животным продолжаем здесь наблюдаться, надеемся все и дальше будет хорошо. Что же касается самого зоомагазина, то в целом персонал всегда готов помочь, но иногда определенные сотрудники зоомагазина допускают себе вольность подвергнуть сомнению лечение врача (взять таблетки другие, другой объем) или высказать хозяину, как он мог такое допустить. Мы итак переживаем за своих животных, а потом думать и изводить себя то ли назначили или нет - не очень приятно.
Делала ламинирование ресниц. Все понравилось, на все вопросы мастер отвечала. У меня один глаз опустился на 2ой день, тк попало средство в глаз во время снятия валика. Написала и мастер все бесплатно подкорректировала. Отдельный показатель высокой клиентоориентированности.