Кристина
6
0
subscribers
0
subscriptions
379.2K
views
отношение к гостям ужасное- лицемерие одним словом. ваше пребывание в ресторане зависит от того - понравились вы администратору или нет)) забронировали стол на 6 человек, хотели отпраздновать др, но на вопрос «можно ли забронировать не на 2 часа, чтобы посидеть компанией» сказали нет. так как нельзя одному человеку делать 2 брони, оформили вторую бронь, на другого- итог «у нас нельзя одной компании забронировать столик 2 раз подряд» - хорошо, а можно ли за деньги продлить бронь - ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕТ!!! и это было сказано не обосновываясь на правила заведения, а просто на предвзятое отношение))) у нас была прекрасная официантка, но вот это отношение администратора и тон разговора- вам бы подтянуть софт скилы, прежде чем с людьми общаться
меняю свой отзыв. в прошлый раз очень долго ждали доставку (2,5 часа) и на это никак не смогли повлиять 3 звонка в поддержку.
решили попробовать еще раз сделать заказ с доставкой, в этот раз доставили все в срок!! очень порадовало, что исправили ситуацию с доставкой)
но одну звезду снимаю за прошлый инцидент
Отель отличный, расположение хорошее (были на автомобиле, до центра доезжали за 10 минут) Особенно если приехали на хоккейный матч - до стадиона 10-15 минут пешком. Хороший номер, не самая современная мебель, но следов эксплуатации нет, приятно выглядит, матрасы ОЧЕНЬ удобные, спать комфортно. Расстроило, что нам достался номер с 2 отдельными кроватями, но нам сразу же предложили сдвинуть их, и мы остались довольны, также были небольшие проблемы с сантехникой - лейка душа была немного сломана и из нее был плохой напор, но мы пользовались тропическим душем и также остались довольны.
В номере тишина, только иногда слышно звуки из коридора, когда соседи выходят из номеров. В номере есть телевизор, жаль старая модель, без поддержки смарт-тв. Уборка номеров хорошая, чистое белье, полотенца, санузел.
Брали тариф с завтраками, ни капли не пожалели, все было очень вкусно, по домашнему, разнообразное меню, хоть и не очень большой выбор, но каждый найдет, что ему по душе.
В стоимость входит посещение термального комплекса, успели посетить только сауну и бассейн (еще есть инфракрасная комната), сложилось крайне приятное впечатление, людей было не много. Бассейн не большой, не подогреваемый, чтобы охладиться после сауны. Смутило отсутствие перегородок у душевых, с учетом того, что термальный комплекс- место общественного пользования, но также не проблема дойти до номера и там принять душ. Не предусмотрена закрытая раздевалка в самом комплексе, нужно приходить уже переодетыми, есть шкафчики с ключами для хранения вещей, также есть свежие полотенца и простыни, шапочки специально для парения, не нужно нести из номера.
У отеля есть своя небольшая парковка, но даже если она вся будет занята, можно спокойно найти место на дороге перед отелем в любое время.
итог: моя оценка 4,5. все понравилось, есть небольшие недочеты, но они не повлияли на общие впечатление!
магазин в целом не плох. очень странная система с кассами самообслуживания, поскольку для оплаты продуктов 18+ нужно участие кассира, который занят, почему бы не выделить под эту обязанность сотрудника, как в пятерочке, где данная система реализована гораздо лучше.
Мясо и выпечка хорошие, но овощи оставляют желать лучшего… цены на них завышены, а на вкус пластик.
Также изменение часов работы негативно повлияло на оценку, это был единственный круглосуточный магазин в шаговой доступности.
отличный магазин! очень вежливые сотрудники, помогли с выбором телефона, подбора аксессуаров. также когда пришли забирать телефон, через несколько дней, узнали и даже поинтересовались довольны ли покупкой
цены на некоторые продукты завышены, но компенсируется большим количеством наименовал товаров в магазине
отличный торговый центр, много магазинов, есть все что нужно, но оплачивать парковку очень неудобно, из-за этого происходят пробки на выезде
пиццу сделали быстро, было вкусно. все ингредиенты были свежими, количество начинки хорошее.
единственное немного оттолкнул интерьер, поскольку он отличается от других заведений сети, но тут скорее претензия к владельцам заведения
отличный кинотеатр! хороший персонал и приемлимые цены на билеты
