Milano
January 2024 •
5
Любимый бутик обуви! Уже очень долгое время приобретаем обувь всей семьёй только здесь!🥰 Качество лучшее! Каждый сезон привозят очень стильные коллекция как для женщин так и для мужчин 👍👍👍. Обувь очень хорошая. Хороший размерный ряд. Девчонки работают там самые лучшие!❤️ А ещё, появились очень классные стильные вещи🫠🫠🫠. Желаю процветания и самых лучших клиентов !
Golden Horse
August 2023 •
2
Сервис все испортил... Приехали мы на выходные в банный комплекс, 2 семьи с двумя маленькими детьми . Жара на улице 42 градуса. Наш домик был не остужен, после уборки персонал выключил все сплиты!!! В доме конкретная духовка! Мы пошли на задний двор, что бы остудиться в джакузи, но он был грязный! Я пошла на рецепшен, попросила почистить джакузи от грязи, мне отказали, сказали, что это невозможно, так как мы уже заселились, и что, его вообще то чистили.... мы решили сами почистить джакузи ... когда собирали грязь со дна, обнаружили серьги, гвоздик.... если бы на него кто то наступил, легко бы продырявил себе ногу или ещё что-нибудь..... мы отнесли эту серьгу на рецепшен, но опять же, нам усердно доказывали, что джакузи чистили..... На следующий день мы столкнулись с персоналом на завтраке..... это тот ещё квест, что бы Вам за Ваши деньги принесли завтрак!!! Мне капучино несли полтора часа! Полтора! Сдачу не дали , со стола своевременно не убирали. Все просто стояло на столе..... Официанты с тяжёлыми вздохами отвечали на все вопросы касаемо заказа. Были не внимательны к нашим вопросам, о том, что у нескольких людей в нашей компании аллергия на лактозу... Официанты говорили, что в данном блюде нет молока и в итоге приносили блюдо где оно есть!!! Потом началась целая эпопея попасть в аква зону..... даже описывать не хочу.... просто ужас. Мы купили билеты на вход в аква зону, но там не было мест..... про зонтики вообще молчу..... мы выши , пошли на рецепшен, там очень хорошие девушки работают, очень пытались решить вопрос , звонили руководству. Руководство сказало, что нам все организуют в течении 15 мин. Но после нашего ожидания к нам подошёл работник аква зоны и сказал "я не знаю что там навыдумывало наше руководство, но мы ничего не сделаем для вас". Все. Мои нервы не выдержали, мы сделали возврат денег за проживание в домике, и возврат денег за аква зону и уехали.. Очень обидно, что потратили время на это место. Хотя, само место шикарное, очень красивое и ухоженное, но персонал испортил все..... Хозяевам хочется пожелать процветания и больше уделить внимания на персонал . А так же, хотелось бы предложить, сделать зону (для проживающих в госсиние) на бассейне отдельную. Что бы гости отдыхали, а не бежали к открытию бассейна с выпучиными глазами...... Мы уехали, хотя, нам могли бы предложить крытую беседку..... но нет. Видимо легче было потерять постоянных гостей. Печально, но туда мы точно больше не поедем и советовать не будем....