Хостес при общении и первом контакте стоит на ступеньках и даже не соблогозволит спуститься с них для диалога с клиентом. Очень не приятно, высокомерно. Не приятно смотреть на когото снизу вверх на 3 ступеньки выше. Ушла.
Union of Lena Lenina manicure studios
September 2024 •
1
Директор по хамски разговаривает с клиентами. При снятии маникюра 3й раз испачкали одежду, мастер испачкала гель лаком провод для зарядки и даже не извинилась, мастера хамят и портят настроение.
AnderSon
September 2024 •
1
Пришли как то летом, но вернада была закрыта. Обьяснили тем что сегодня «мальчиков для выноса столов не было, а они тяжелые». Дождя не было, тепло.
Пришла только из за веранды, на которой не удалось посидеть.
Shokoladnica
September 2024 •
1
Претензии по поводу веранды. На улице +25, но ее уже закрыли. Не логично, заходила только что бы посидеть на ней. Могли бы перенести закрытие, видя погоду. Организаторской структуре огромный минис.
Aesthetic cosmetology Ottimo
February 2023 •
5
Хожу к Екатерине на ботокс и губы. Лучше косметолога нет. Уже очень много лет, делает идеально. Естественно и красиво. Многие спрашивают где делаю и мужчины всегда говорят комплименты. Рада что нашла такого специалиста.
Коиника очень красивая, в самом центре Москвы. Делала еще разные процедуры и все потрясающе.
Спасибо ей за мою красоту.
Hartwell Hotel
January 2023 •
3
Проспала выселение - девушка пришла и надзирательным тоном в 14:00 сказала, что у меня проблемы, я проспала и мне нужно поговорить на ресепшене. Постойте, я клиент, а не нашкодивший ребенок.
На ресепшене оплатила орешки при выселении. Узнала позже, что мой молодой человек оплатил их тоже при выезде, за пару часов до меня.
Никаких извинений от персонала и службы поддержки.
Жаль, место красивое и удобное.