Medsi
July 2024 •
1
Вчера была оказана услуга в данной клинике: гастроскопия и колоноскопия под седацией. Выбор был и в другие клиники, но гастроэнтеролог почему-то посоветовал именно эту клинику, теперь жалею об этой ошибке. По результатам оказанной услуги могу сказать следующее: - впечатление ужасное; - невнимательное, грубое отношение к пациентам; - общение со стороны сотрудников только на повышенном тоне; - создалось впечатление, что я пришла к ним в личную квартиру и им помешала. В первый раз столкнулась, чтобы врач Архипова Анна Александровна с раздражением и возмущением отвечала на мои вопросы, непосредственно касающихся моего обследования. Цитирую «я же не лезу в вашу работу, вот и вы в мою не лезьте». По поводу анестезиолога, поведение вызывающее и грубое по отношению к моей матери( она ждала меня а коридоре и задала ему простой вопрос). По итогам, вышеуказанная ситуация довела меня до слез. Шла на процедуру первый раз, очень переживала и все отношение превзошло все ожидания. Никогда такого отношения ни в одной клинике не было. Остается надеяться, что вообще специалисты провели качество Очень бы хотелось, чтобы руководство данной клиники обратило внимание на данный случай, исключая подобных ситуаций в дальнейшем с пациентами.