Виктория
4
0
subscribers
0
subscriptions
77.6K
views
Если вы хотите испортить себе вечер, то суши "Good food" - идеальный вариант. Плохо все, что может быть плохо в службе доставки - опоздание на 2 часа, доставка половины заказа при полной оплате, качество блюд (это каша из риса с майонезом) несоответствие картинки и реального вида продукта, полное отсутствие сервиса и элементарных хотя бы устных извинений за произошедшее.
Заказ был размещен за сутки на 20-00 следующего дня. В 20-45 мы начали безостановочно звонить в службу доставки, к сожалению, не получилось дозвониться ни разу. В 22-00 с нами связался курьер и уточнил, ждём ли мы его. Мы ждали. Но привезли нам только половину заказа. Мы смогли дозвониться только до курьера, телефон службы доставки по-прежнему не отвечал. Курьер сообщил, что и он не может связаться с компанией и сейчас едет к ним.
Опять никто из GoodFood нам не позвонил, не извинился, не уточнил, нужны ли вообще нам роллы спустя три часа. Наш курьер, единственный, кто хоть как-то откликался, сообщил, что нам довезут оставшуюся часть заказа в ближайшее время.
Далее о качестве блюд. Абсолютно разваливающиеся роллы с огромным количеством жирного майонеза и огурцов. Такой вот салат с рисом, скрученный в шарики. Вместо рыбы в большинстве позиций консервы, пахнущие маслом. Теплые роллы, естественно, уже ледяные. И на фото Вы можете наблюдать, какое количество рыбы находится в "Филадельфии темпура" и "запеченном ролле с лососем".
Признаться честно, ничего хуже по качеству блюд и сервиса мы не встречали ранее. Оценка 0 из 10, что-то ужаснее сложно себе представить.
Очень часто заказывала раньше "Хорошики", роллы, действительно, вкусные, к ингредиентам и составу претензий нет. Но как же сильно отталкивает обман и желание нажиться на маркетинговых уловках от любой компании. Что такое сет роллов в понимании обывателя? Это выгодное предложение сразу нескольких видов блюд, которые по отдельности будут стоить дороже. Отказываясь от возможности выбора, потребитель принимает решение купить сразу комбо, получив уже собранные варианты по цене чуть ниже. Встречаются ловкачи, пользующиеся маркетинговыми уловками, которые продают комбо и блюда в отдельности по одной цене. Но в "Хорошиках" маркетологи пошли дальше. Выбирая сет, вы платите больше от 3% до 15%. Для примера, сет "Для двоих" стоит 2305 рублей. В составе "супер филадельфия" за 795 руб, "хорошики" за 605 руб, "филадельфия с лососем" за 395 руб и "маки с авокадо и сыром" за 215 руб. Общая сумма покупки роллов по отдельности - 2010 руб. Разница 15% не в пользу клиента. И ведь мало кто считает... По сути, откровенный обман своих же лояльных покупателей. Очень обидно понимать, что даже в таких мелочах никто не может рассчитывать на честность
Совершили мы чудовищный выбор места празднования новогодней ночи. Начало программы нам обозначили с 23-00, что логично с учётом проводов старого года и встречи нового. Мы пришли ровно в 23-00, шёл конкурс, мало имеющий отношение к Новому году. Потом появились Дед Мороз и Снегурочка, ровно на 5 минут. Фактически, в 23-15 новогодняя программа завершилась. К слову, стоимость праздника со взрослого 3500 руб, из которых 1500 программа,с ребёнка 1000руб - депозит, 1000 руб - программа. Для детей такая программа - мука. Вышла группа, которая пела и развлекала своим творчеством гостей, пела хорошо, но точно также и тоже они поют в обычную пятницу или субботу. Ни новогодних номеров, ни символа года, ни даже хромого дрессированного пуделя, благо некоторые гости за соседними столами были одеты в странные кроличьи уши, только это напоминало о том, что мы вроде бы что-то там встречаем. В 23-30 принесли горячее, абсолютно ледяное горячее. Несчастные три официанта обслуживали всю эту кучу столов, ребята старались, но ноша эта была неподьемной. В 4 часа ночи включили свет, сделали потише музыку, откровенно провожая в новогоднюю ночь гостей. В 5 создали абсолютную тишину, чтобы не мешать людям вызывать такси, как будто завтра рабочее утро понедельника. Больше ни ногой в это заведение никогда, а уж тем более в такой любимый всеми праздник, который должен дарить надежду на счастье и радость в Новом году. Фото не добавлю, их нет, ёлка, которая там стояла выглядела, будто бы её уже выносили в подъезд, а потом выставили там.
Если вы собираетесь куда-то лететь и "Уральские авиалинии" - единственный вариант, лучше идите пешком, вплавь, как угодно, но не делайте ошибку, не связывайтесь с этой компанией
Потрясающее место! Вкусно, просто невероятно вкусно!!! Это главное для рестобара. Но здесь еще уютно и прекрасный сервис, приветливый персонал всегда встречает гостеприимно!