Отдыхали с дочкой в отеле с 17.07 по 31.07.24 в номере 449. Очень нам понравилось. Мы раньше отдыхали в районе Мамайка. Очень удобно было на электричке с железнодорожного вокзала ездить на пляж в район Мамайка. Всего 10 минут.
Заселили в номер нас быстро. Отличный вид из окна. В номере все было необходимое. Большая удобная кровать. Тапочки, вода в бутылках, чайник, чай, кофе, сахар, сливки. В ванной пол с подогревом, все средства гигиены были в наличии.
Мы переоделись и на пляж. Вечером вернулись, а на столе комплимент от отеля, очень приятно.
Завтракали в отеле в ресторане. Очень вкусные и разнообразие завтраки. Запеканка творожная очень понравилась моей дочери. Ходила говорила повору спасибо.
После завтрака любили немного посидеть в холле. Моя Оленька играла. Ходили в спортивную комнату.
Уборка была каждый день. Все отлично. Всем сотрудникам большая благодарность за наш отличный отдых.
Azimut Hotel Park Hotel Freestyle Rosa Khutor
August 2024 •
4
Отдыхали с дочкой с 31.07 по 04.08. 2024г. Заселили нас быстро, раньше времени. Номер был на седьмом этаже с видом на реку. Все в номере было хорошо, чисто. Чайник заварка, и кофе, сахар, две бутылки с водой. В ванной всё необходимое было в полном объёме. Убирали каждый день замечаний нет. Игровая понравилась, доченька с удовольствием там играла.
Завтраки не брали. 1 августа в 11-00 хотели завтрак заказать по меню нас не пустили в ресторан. Сказали ресторан работает с 12-00.
Было недоразумение по оформлению документа, который при выезде я забрала с собой. 2 августа просила на рецепшене оформить мне документ, менеджер (девушка) отказала. Причина отказа, документ не предусмотрен программой. Хотя в отеле в Сочи, где мы жили ранее, мне его напечатали, я показала сотрудница образец. Очень была растроена. 3 августа днём, я с той же просьбой обратилась к молодому человеку (Артур) на рецепшене. Он сделал мне документ и я его забрала. Спасибо большое. Утром 6-00 мы выезжали из отеля, девушка, которая отказала в документе, провожала нас. Не помню её имя. Я ей задала вопрос, почему, она отказала? Думаете извенилась? Нет.
Taksi 058
March 2024 •
5
С праздником всех водителей этой фирмы. Постоянно пользуемся Вашими услугами. Очень быстро приезжает, машины чистые комфортные. Персонал быстро принимает заказы. Благодарим Вас за высокое качество обслуживания. С уважением. Светлана и Ольга
Sonata
March 2024 •
5
Останавливались с дочкой в отеле с 01.10.23 по 04.10.23. Очень понравилось. Чистый уютный номер. В ванной есть все необходимое. Были халаты. Поднимались на крышу, там бассейн, но не купались. Вода была прохладная. Номер убирали хорошо. Затаки в ресторане очень вкусные. Персонал вежливый, внимательный.
Хлебный мир
January 2024 •
5
В магазин "Хлебный мир" мы с дочкой часто заходим. Сотрудницы всегда приветливые, улыбаются. Ассортимент большой, не смотря на маленькое помещение. Продукция разбирается очень быстро, потому что всё свежее и вкусное.
TourTransVoyage
January 2024 •
5
Путешествовал с компанией по Европе. До города Брест из Москвы на поезде, а далее на автобусе. Работают в этой замечательной компании профессионалы, как руководители так и менеджеры разных направлений. В туре сопровождающие очень грамотные, много знающие специалисты. В городах Европы экскурсии проводили сотрудники, которые очень интересно рассказывали. Мои знакомые, которым я оформляла туры, присоединяются к моему мнению.
От всей души поздравляю всех сотрудников с новым 2024 годом. Процветания Вашей компании.
Дом у моря
December 2023 •
1
Отдыхала с дочкой в сентябре 2023 года. Бронировала через Островок номер в отеле "Жилой Дом Легенда '. Когда оплатила и получила на руки документы, оказалось что мы стали нанемателями квартиры в ООО" Легенда ". В договоре найма, на 8 страницах написаны обязанности нанемателя. При заседании по акту 1 приёма-передачи администратор обязан зайти с вами в номер и сдать его (чего ни кто не делает). В договоре найма, отсутствуют обязанности по уборке квартиры, смене постельного белья, выносе мусора и т. д. То есть въехали в квартиру и живите, не нравится идите на все четыре стороны. Мы заселились в номер 63. Входная дверь разбита и заклеена скотчем. В душе кабинка сломана, кран в зоне кухни течёт, обои под столом отклеена. На диване дырка, за диваном паутина, посуда грязная. Одеяла рваные, кровати не удобные. Я была в шоке от такого гостеприимства. Ранее с сентября 2017 года по сентябрь 2019 постоянно отдыхали в этом отеле. Всегда было чисто, очень приятно было отдыхать. Когда я пожаловалась директору, Жилину Константину Сергеевичу, он просто сказал выселяйтесь. Пошла в отель " Саната" мест нет. А с ребёнком далеко ходить тяжело.. Стала просто смотреть и изучать документы. На разных сайтах выставляя рекламу, они меняют названия, адрес один. Рекламные фото и видео сделаны прежним владельцем. В реальности, кто когда-то сдавал квартиру в наем, знают случайные люди не будут беречь чужое имущество. Поэтому за несколько лет очень мебель износилась, матрасы. Просто 70% износ. В номерах стандарт и эконом отсутствует туалет и душ.
Прожив 14 дней, у нас убрали один раз, постельное белье ни разу не меняли. Убирать в отеле не кому. Я за две недели видела одну горничную и сам директор ковры поздно ночью стирал и номера убирал. Поэтому прежде чем, оплачивать да ещё на длительный срок, хорошо подумайте. Потому что цена заманчивая, а комфорт отсутствует.
Magnit
November 2023 •
5
Магазин близко расположен к отелю, где мы отдыхали. Товар удобно разложен. Сотрудники доброжелательные. Всегда помогут с выбором товара. Поддерживают порядок. Мы с дочкой, часто покупали продукты.
Карамель
October 2023 •
5
Мне очень понравилось все. Удобное расположение. Чисто. Приветливый персонал. Несколько раз была в обед. Комплекс полный 300р. Очень вкусно. Как дома. Порции большие. С 12-00 до 16-00. Можно и самой поесть и ребёнка накормить. Для детей есть зона игровая. Можно пообедать, сделать уроки с ребёнком в дождливую холодную погоду.
Railway terminal Sochi
October 2023 •
5
Вокал очень понравился. Быстро прошли досмотр. Нашли детский уголок, где моя доченька, поиграла до отправления поезда. Посещали туалет. При таком большом количестве людей, достаточно чисто. Обращались за посадочными талонами в кассу. Быстро распечатала кассир и отдала. Всем сотрудникам вокзала, здоровья и благодарных пассажиров. С уважением, Светлана